Komplexe Produkte verdienen digitale Exzellenz — nicht provisorische Webshops.
Maschinenbauer und Industrieunternehmen stehen vor einer klaren Wahl: Vertriebsprozesse digitalisieren oder Marktanteile verlieren. Wir machen den Unterschied — mit B2B-Commerce-Lösungen, die Konfiguratoren, Ersatzteilkataloge und After-Sales-Services in eine Plattform integrieren.
Wenn Ihr Maschinengeschäft digital nicht funktioniert, verlieren Sie Kunden an den Wettbewerb.
Ersatzteilbestellung per Fax und Telefon
80% Ihrer Bestellungen laufen manuell. Kunden warten Stunden auf Verfügbarkeitsauskunft, während der Wettbewerb Self-Service-Portale bietet.
Produktdaten in 5 verschiedenen Systemen
SAP, Excel, CAD-System, Katalog-PDF und Website — nirgendwo stimmen die Daten überein. Fehlbestellungen und Retouren kosten Marge.
Konfiguration dauert Wochen statt Minuten
Kunden wollen Sondermaschinen online konfigurieren und sofort ein Angebot. Stattdessen warten sie 2-3 Wochen auf einen Vertriebsingenieur.
Händler bestellen am Portal vorbei
Ihr Händlerportal ist 15 Jahre alt. Statt digital zu bestellen, rufen Händler den Innendienst an — oder wechseln zum Wettbewerb.
Internationalisierung scheitert an Komplexität
12 Länder, unterschiedliche Preislisten, Zertifizierungen, Sprachen und Steuern — Ihr System kann das nicht abbilden.
Service-Digitalisierung stockt
Wartungsverträge, Schulungsportale, IoT-Anbindung — die Serviceumsätze wachsen, aber Ihre digitale Infrastruktur hält nicht Schritt.
Die Realität in Industrie & Maschinenbau: manuelle Bestellprozesse, unverbundene Systeme und ein Vertrieb, der mehr verwaltet als verkauft.
Warum Industrie-Unternehmen mit best it ihre B2B-Plattformen bauen.
Maschinen- und Anlagenbau-Datenmodelle statt generischer Kataloge
Wir verstehen Stücklisten, Explosionszeichnungen, Baugruppenlogik und Ersatzteilzuordnung. Unsere Plattformen bilden komplexe Produktstrukturen nativ ab — inklusive Kompatibilitätsprüfung und Variantenkonfiguration.
Bauen Standard-Webshops und versuchen, technische Produktdaten als einfache Attribute nachzurüsten. Das Ergebnis: unbrauchbare Suche und frustrierte Ingenieure.
B2B-Vertriebslogik aus 80+ Industrieprojekten
Wir kennen mehrstufige Preisstrukturen, Rahmenverträge, Freigabeprozesse und Budgetverwaltung. Unsere Portale bilden reale Vertriebsprozesse ab — nicht vereinfachte B2C-Logik mit Login.
Verstehen B2B als 'Webshop mit Kundengruppen'. Komplexe Preisfindung, Genehmigungsworkflows und Händlerhierarchien werden teuer als Individualentwicklung nachgebaut.
Skalierbare Architektur für Hunderttausende SKUs
Unsere Plattformen sind auf Kataloge mit 500.000+ SKUs ausgelegt — mit Sub-Sekunden-Suche, intelligenter Bauteilfilterung und Bulk-Bestellfunktionen für Serienfertiger und Händler.
Performance bricht bei 50.000 Artikeln ein. Facettierte Suche funktioniert nicht mit technischen Attributen, Bulk-Bestellungen sind nicht vorgesehen.
Die Technologie hinter erfolgreichen Industrie-B2B-Plattformen.
B2B Commerce Plattformen
Mehrstufige Händlerportale mit individuellen Preislisten, Bestellfreigaben und Rahmenvertrags-Management — nativ für komplexe Vertriebsstrukturen im Maschinenbau.
API-first Architektur für Omnichannel-Szenarien: Händlerportal, Konfigurator-App und EDI-Anbindung auf einer Plattform — skalierbar auf Millionen Transaktionen.
Schneller MVP-Ansatz für mittelständische Maschinenbauer mit der B2B Suite: Angebotsmanagement, Budgetverwaltung und Schnellbestellung out-of-the-box.
Produktdaten & Konfiguration
Zentrale Produktdatenverwaltung für komplexe Stücklisten, technische Attribute und Ersatzteilzuordnungen — mit automatisiertem SAP-Import.
Wenn Produktdatenmanagement mit Digital Asset Management zusammenwachsen muss: CAD-Zeichnungen, Zertifikate und technische Dokumentation zentral verwalten.
Suche & Bauteilfindung
Fehlertolerante Suche für technische Artikelnummern, OE-Referenzen und Bauteilbezeichnungen — mit automatischer Synonymerkennung und Cross-Selling.
Sub-Millisekunden-Suche für Kataloge mit Hunderttausenden Artikeln — optimiert für technische Produktdaten und komplexe Filterstrukturen.
Von der Vertriebsstrategie bis zum laufenden B2B-Portal — in vier Phasen.
Industrieunternehmen brauchen keine Website-Agentur. Sie brauchen einen Partner, der komplexe Produktdaten, Konfigurationslogik und mehrstufige Freigabeprozesse versteht — und daraus eine digitale Vertriebsplattform baut, die Ihr Außendienst-Team nicht ersetzt, sondern stärker macht.
Strategie
Digitale Vertriebsreife bewerten
Wir analysieren Ihre Vertriebsprozesse, Produktdatenqualität und IT-Landschaft. Daraus entsteht eine Roadmap, die Ihr Vertriebsteam mitnimmt — nicht überrollt.
- Vertriebsprozess-Audit · Produktdaten-Assessment · IT-Architektur-Review · Change-Management-Planung
Priorisierte Roadmap mit Quick Wins und strategischen Meilensteinen
Umsetzung
B2B-Plattform mit Industrielogik
Wir bauen B2B-Portale, die Konfigurationslogik, Ersatzteilkataloge mit Explosionszeichnungen und kundenspezifische Preise beherrschen — nicht generische Webshops mit B2B-Label.
- Produktkonfigurator · Ersatzteil-Finder · Kundenspezifische Preislisten · ERP-Integration · Freigabe-Workflows
Live-Plattform, die Bestellprozesse von Tagen auf Minuten verkürzt
Betrieb
Stabilität für geschäftskritische Systeme
Industrieportale sind keine Marketing-Websites. Wenn Ihr Ersatzteil-Bestellsystem ausfällt, stehen Produktionslinien still. Wir betreiben Ihre Plattform mit der Zuverlässigkeit, die Ihr Geschäft verlangt.
- 24/7 Monitoring · Performance-Optimierung · Security Patching · SLA-basierter Support · Kapazitätsplanung
99,9% Verfügbarkeit und kontinuierliche Performance-Verbesserung
Enablement
Ihr Team befähigen, nicht abhängig machen
Wir schulen Ihre Mitarbeiter in Redaktion, Datenmanagement und Plattformbetrieb. Das Ziel: Ihr Team kann die Plattform selbstständig weiterentwickeln — wir bleiben strategischer Sparringspartner.
- Redaktionsschulungen · PIM-Training · Analytics-Workshops · Prozessdokumentation · Wissenstransfer
Autonomes Team, das die Plattform eigenständig steuert und optimiert
Jede Phase baut auf der vorherigen auf — für eine digitale Vertriebsplattform, die mit Ihrem Geschäft wächst.
Ergebnisse, die Industrie-Entscheider überzeugen — nicht nur beeindrucken.
Digitaler Ersatzteil-Vertrieb für einen Maschinenbau-Konzern
Spryker B2B-Portal mit Explosionszeichnungs-Viewer, SAP-Echtzeitanbindung und FACT-Finder Bauteilsuche für 400.000+ SKUs.
- Bestellungen per Fax, Telefon und E-Mail — Innendienst als Engpass
- Artikelsuche über SAP-Nummern und PDF-Kataloge
- Verfügbarkeitsauskunft erst nach Rückfrage beim Lager
- Self-Service-Portal mit Explosionszeichnungs-Viewer und Direktbestellung
- FACT-Finder Bauteilsuche mit Synonymerkennung und Cross-Referencing
- Echtzeit-Bestandsabfrage und Lieferzeitprognose aus SAP
Online-Konfigurator für Sondermaschinen mit integrierter Angebotserstellung
commercetools CPQ-Plattform mit regelbasiertem Produktkonfigurator, SAP-Preisanbindung und automatischer PDF-Angebotsgenerierung.
- Angebotserstellung durch Vertriebsingenieur: 2-3 Wochen Durchlaufzeit
- Fehlkonfigurationen erst bei der Fertigung erkannt
- Online-Konfigurator mit regelbasierter Validierung und sofortigem PDF-Angebot
- Automatische Plausibilitätsprüfung eliminiert Fehlkonfigurationen
B2B-Commerce-Plattform für internationales Händlernetzwerk
Shopware B2B Suite mit Akeneo PIM für Mehrsprachigkeit, Pimcore DAM und automatisierter Kanal-Distribution in 12 Märkte.
- Bestellprozess über Außendienst und manuelle Auftragserfassung
- Produktdaten in 5 Sprachen manuell gepflegt — inkonsistent und veraltet
- Digitales Händlerportal mit rollenspezifischen Preisen und Schnellbestellung
- Zentrale PIM-Plattform mit automatischer Übersetzung und Kanal-Distribution
Ausgewählte Case Studies
+10 % Registrierungen
Hagleitner: Relaunch des B2B-Shops mit commercetools
Relaunch des B2B-Shops für internationalen Hygiene-Spezialisten — +2 % mobile Conversion und +10 % Neukundenregistrierungen mit commercetools.
Case Study lesen
Branchenerstlösung
TOI TOI & DIXI: Digitale Plattform für mobile Sanitärlösungen
Branchenerste E-Commerce-Plattform für Sanitärlösungen mit Konfigurator, Launch in 4 Monaten.
Case Study lesen
NDS Group
Industriegruppe mit digitalem B2B-Commerce.
Ratioform
Führender Anbieter für Verpackungsmaterial im B2B-Bereich.
Denios
Weltmarktführer für Gefahrstofflagerung und Umweltschutz.
Sonepar PIM Solutions
PIM-Lösung für den weltweit größten Elektro-Großhändler.
Certeo
Online-Fachhändler für Büro- und Betriebsausstattung.
Industrie & Maschinenbau — ehrlich beantwortet.
Wie lange dauert die Einführung eines B2B-Portals für Industrieunternehmen?
Typischerweise 4–8 Monate bis zum MVP, abhängig von der Komplexität Ihrer Produktdaten und Integrations-Anforderungen. Wir starten mit einem Quick Win (z.B. digitaler Ersatzteil-Katalog), der in 8–12 Wochen live geht und sofort Mehrwert liefert.
Können Sie unseren bestehenden Produktkonfigurator integrieren?
Ja. Wir haben Erfahrung mit allen gängigen CPQ-Systemen (SAP CPQ, Tacton, Configit) und bauen die Brücke zwischen Konfigurator und Commerce-Plattform — inklusive Warenkorb-Übergabe, kundenspezifischer Preisberechnung und Angebotserstellung.
Unser Vertrieb hat Angst, durch ein Portal ersetzt zu werden. Wie gehen Sie damit um?
Berechtigte Sorge — und genau deshalb ist Change Management Teil unserer Strategie-Phase. Die Erfahrung zeigt: B2B-Portale ersetzen den Außendienst nicht, sondern befreien ihn von Routine-Bestellungen. Ihr Vertrieb bekommt mehr Zeit für echte Beratung und Neukundengewinnung.
Wie gehen Sie mit komplexen Preisstrukturen um (Staffelpreise, kundenspezifische Konditionen, Rahmenverträge)?
Das ist unser Tagesgeschäft. Wir implementieren mehrstufige Preislogik direkt in der Commerce-Plattform oder als ERP-geführtes Preismodell mit Echtzeit-Abfrage. Rahmenverträge, Staffelpreise und individuelle Konditionen — alles abbildbar.
Unsere Produktdaten sind über SAP, Excel-Listen und PDF-Kataloge verteilt. Ist das ein Problem?
Das ist der Normalfall, kein Problem. Wir führen im ersten Schritt ein Produktdaten-Assessment durch und empfehlen dann die richtige PIM-Strategie — von der pragmatischen Konsolidierung bis zur vollständigen PIM-Einführung mit Akeneo.
Unterstützen Sie auch internationale Rollouts mit mehreren Ländergesellschaften?
Ja, Multi-Market-Fähigkeit ist ein Kernthema. Wir setzen auf Plattformen wie Spryker oder commercetools, die mandantenfähig sind und unterschiedliche Preise, Sprachen, Währungen und Steuersysteme pro Markt unterstützen.
Was kostet ein B2B-Commerce-Projekt im Industrieumfeld?
Ehrlich: Ein MVP mit Produktkatalog, Bestellfunktion und ERP-Anbindung beginnt bei ca. 150.000 €. Komplexe Plattformen mit Konfigurator, Multi-Market und Service-Portal liegen bei 300.000–600.000 €. Der Readiness Check zeigt Ihnen in 5 Tagen, was für Ihren konkreten Fall sinnvoll ist.
Sie sprechen mit Menschen, die Industrie & Maschinenbau verstehen — nicht mit einem Sales-Team.
Unsere Ansprechpartner kennen die Herausforderungen von Industrieunternehmen aus hunderten Projekten: komplexe Produktdaten, ERP-Integration, Vertriebstransformation. Kein Briefing nötig — wir sprechen Ihre Sprache.
Mark Föcking
Senior Account Executive«Unser Vertrieb steht für partnerschaftliche Beratung, strategisches Denken und Lösungen, die langfristigen Geschäftserfolg ermöglichen.»
Manuel Strotmann
CEO & Founder«Unser Anspruch ist es, Unternehmen durch Technologie stärker, unabhängiger und zukunftsfähiger zu machen.»
Susanne Körber
Head of Digital Commerce«Im Digital Commerce entscheidet das Kundenerlebnis über den Geschäftserfolg. Unser Anspruch ist es, Plattformen zu schaffen, die genau das ermöglichen.»
30 Minuten. Kein Pitch. Eine ehrliche Einschätzung, wo Ihre größten Hebel liegen.
Ihr Industrie Readiness Check
In 5 Tagen analysieren wir Ihre digitale Vertriebsreife und liefern eine konkrete Handlungsempfehlung — vorstandstauglich aufbereitet.
B2B-Commerce Audit
Wir prüfen Ihre aktuelle Vertriebslandschaft: Bestellprozesse, Produktdatenqualität, IT-Architektur. Sie erhalten einen klaren Statusbericht mit Priorisierung der größten Hebel.
Audit anfragenErsatzteil-Potenzialanalyse
Wir bewerten das Digitalisierungspotenzial Ihres Ersatzteil- und After-Sales-Geschäfts. Ergebnis: ROI-Berechnung und MVP-Scope für einen digitalen Ersatzteil-Service.
Review anfragenKonfigurator-Strategie
Wir analysieren Ihre Produktkomplexität und empfehlen die richtige Konfigurator-Architektur — von regelbasiert bis KI-gestützt, inklusive Commerce-Integration.
Strategie anfragenIhre Maschinen sind Weltklasse. Ihr digitaler Vertrieb sollte es auch sein.
Der Readiness Check zeigt in 5 Tagen, wo Ihre größten Digitalisierungshebel liegen — konkret, priorisiert und vorstandstauglich.
Strategie · Umsetzung · Betrieb · Enablement — alles aus einer Hand, seit 2000.