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Fashion & Lifestyle

Ihre nächste Kollektion ist schneller da, als Ihr Shop sie abbilden kann.

Saisonwechsel im Wochentakt, Retourenquoten über 30 %, Produktdaten in fünf verschiedenen Excel-Listen — und ein Shop, der international skalieren soll, aber technisch am Limit ist. Wir bauen Fashion-E-Commerce-Systeme, die mit dem Tempo Ihrer Branche mithalten. Von der Plattformwahl bis zum laufenden Betrieb.

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Top 10 Digitalagentur DACH Seit 2000 200+ Fashion-Projekte
Kommt Ihnen das bekannt vor?

Fashion-E-Commerce ist kein normaler Online-Shop. Es ist ein anderes Spiel.

Kollektionsdruck

Jede Saison 2.000 bis 10.000 neue Artikel. Und Ihr PIM braucht Wochen, bis die Daten auf allen Kanälen stimmen. Die Kollektion ist da — Ihr Shop noch nicht.

Retourenquoten

30 bis 50 % kommen zurück. Größentabellen stimmen nicht, Produktbilder täuschen, Farbdarstellung weicht ab. Jede Retoure kostet Marge — und Kundenvertrauen.

Variantenhölle

Größen, Farben, Materialien, länderspezifische Größensysteme. Ein T-Shirt hat 36 Varianten. Und alles muss auf allen Kanälen korrekt sein — gleichzeitig.

Internationalisierung

4 Märkte, 3 Währungen, 2 Sprachen, unterschiedliche Steuersätze, lokale Zahlungsarten — und ein Backend, das dafür nie gebaut wurde.

Brand vs. Conversion

Ihr Kreativteam will Markeninszenierung. Ihr E-Commerce-Team will Conversion. Der Shop kann nur eins — und Sie verlieren auf beiden Seiten.

Multi-Channel-Chaos

Eigener Shop, Zalando, Amazon, About You, Wholesale-Portal — und überall andere Daten, andere Preise, andere Prozesse. Ein System, das alles verbindet? Fehlanzeige.

Wenn Sie mehr als drei Punkte wiedererkennen, sind Sie nicht allein. Und es gibt einen Weg raus.

Warum best it für Fashion

Viele Agenturen können E-Commerce. Wenige verstehen Fashion.

Fashion-E-Commerce ist ein eigenes Ökosystem: Saisonzyklen, Retouren-Logik, Emotionalität, Geschwindigkeit. Wir arbeiten seit über 20 Jahren mit Marken, die genau diese Herausforderungen haben. Was uns unterscheidet:

01

Branchenverständnis statt Buzzwords

Wir wissen, was ein Drop ist, warum Ihr PIM im August explodiert und warum NOS-Artikel anders behandelt werden müssen als saisonale Ware. Dieses Wissen fließt in jede Architekturentscheidung, jedes Datenmodell und jeden Prozess ein. Sie müssen uns Ihre Branche nicht erklären.

02

Tech-agnostisch statt plattformgebunden

Scayle, Shopware oder Shopify? Die richtige Antwort hängt von Ihrem Geschäftsmodell ab — nicht von unserer Partnervereinbarung. Wir empfehlen die Plattform, die zu Ihrer Marke, Ihrem Sortiment und Ihren Märkten passt. Und wir sagen Ihnen ehrlich, wenn eine Plattform nicht zu Ihnen passt.

03

Strategie bis Betrieb aus einer Hand

Die meiste Reibung entsteht an Übergaben. Zwischen Beratung und Agentur. Zwischen Entwicklung und Betrieb. Zwischen Technologie und Team. Wir übernehmen alle vier Phasen — Strategie, Umsetzung, Betrieb und Enablement — damit nichts verloren geht.

Technologie

Wir kennen Ihr Tech-Ökosystem — und wissen, was in Fashion funktioniert.

Fashion hat eigene Anforderungen an Technologie: hohe SKU-Dynamik, visuelle Produktpräsentation, internationale Sizing-Systeme, schnelle Go-to-Market-Zyklen. Nicht jede Plattform kann das. Wir wissen, welche es kann — und beraten unabhängig.

Commerce-Plattformen

Scayle Mehr erfahren →

Entstanden aus ABOUT YOU — nativ für Fashion gebaut. Wenn Sie hohe SKU-Zahlen, schnelle Kollektionswechsel und internationalen Rollout brauchen, ist Scayle die Plattform, die Ihr Tempo mitgeht. Ideal für Mid-Market bis Enterprise Fashion-Brands.

Shopware Mehr erfahren →

Stark im DACH-Mittelstand, flexible Architektur, wachsendes Fashion-Ökosystem. Die richtige Wahl für Marken, die Kontrolle über Shop, Daten und Prozesse behalten wollen — ohne Enterprise-Komplexität.

Shopify Mehr erfahren →

Schnell, international, skalierbar. Wenn Sie als D2C-Brand in neue Märkte expandieren wollen, ohne Monate in Infrastruktur zu investieren, ist Shopify die schnellste Route — mit einem Ökosystem, das Fashion versteht.

Produktdaten & Content

Akeneo Mehr erfahren →

Das PIM-System für Fashion: Größen, Farben, Materialien, länderspezifische Größentabellen — strukturiert und auf allen Kanälen konsistent. Akeneo beendet Ihre Excel-Hölle und gibt Ihrem Team die Zeit zurück, die es für Content und Kampagnen braucht.

Pimcore Mehr erfahren →

Wenn Ihr Produktdaten-Management mit Digital Asset Management zusammenwachsen muss — Lookbook-Fotos, Kampagnenbilder, Produktvideos neben strukturierten Daten. Pimcore ist die Open-Source-Lösung für komplexe Fashion-Datenwelten.

Storyblok Mehr erfahren →

Headless CMS für Fashion-Brands, die ihre Storefront unabhängig vom Backend gestalten wollen. Lookbook-Seiten, Landing Pages, Kampagnen-Content — ohne jedes Mal die Entwicklung einbinden zu müssen.

Marketing & Kundenbindung

Klaviyo Mehr erfahren →

Fashion-CRM mit Tiefgang: Abandoned-Cart-Flows, Back-in-Stock-Alerts, VIP-Segmentierung, Post-Purchase-Nurturing. Klaviyo versteht das Kaufverhalten Ihrer Kunden — und hilft Ihnen, Wiederholungskäufe statt Einmalkäufe zu generieren.

bloomreach Mehr erfahren →

Personalisierte Suche und Empfehlungen auf Basis von Echtzeit-Daten. Wenn ein Kunde weißes Kleid Sommer sucht, findet er genau das — nicht 200 weiße Produkte. Relevanz senkt Retouren und erhöht Conversion.

Payment & Checkout

Klarna

Buy Now, Pay Later ist im Fashion-E-Commerce Standard. Klarna optimiert Ihren Checkout — und senkt die Kaufabbrüche bei höheren Warenkörben. Besonders relevant für Marken mit durchschnittlichen Bestellwerten über 100 EUR.

Noch unsicher, welche Kombination zu Ihrem Setup passt? Genau dafür gibt es unseren Fashion Readiness Check.

Readiness Check starten — kostenlos
Wie wir arbeiten

Von der Plattformwahl bis zum laufenden Betrieb — eine durchgehende Verantwortung.

Fashion-Projekte scheitern selten an der Technologie. Sie scheitern an Lücken: Zwischen Strategie und Umsetzung startet die Agentur bei Null. Zwischen Umsetzung und Betrieb gehen Architektur-Entscheidungen verloren. Zwischen Betrieb und Team bleibt Know-how beim Dienstleister. Wir schließen diese Lücken.

01

Strategie

Bevor wir etwas bauen, verstehen wir Ihre Marke, Ihren Markt und Ihre Zahlen.

02

Umsetzung

Wir bauen was wir empfohlen haben. Kein Briefing-Ping-Pong.

03

Betrieb

Nach dem Go-Live wird es erst richtig wichtig.

04

Enablement

Unser Ziel: dass Ihr Team schneller wird als der nächste Kollektionswechsel.

Jede Phase baut auf der vorherigen auf. Und in jeder davon sprechen wir Fashion.

Ergebnisse

Fashion-Projekte mit messbarem Impact.

„In der Zusammenarbeit mit best it ist es uns gelungen, unser digitales Geschäft auf ein nachhaltiges Fundament zu stellen und gleichzeitig unsere strategische Unabhängigkeit langfristig weiterzuentwickeln.“

Alexander Götz

Head of Product Line Corporate, Intersport Deutschland e.G.

Sport & Outdoor | D2C-Aufbau + Multi-Channel

Situation

Nur Wholesale, kein eigener D2C-Kanal, Abhängigkeit von Handelspartnern.

Lösung

D2C-Shop auf Shopify Plus, Anbindung an Zalando und About You, Klaviyo für CRM.

0 % auf 22 %

D2C-Umsatzanteil im ersten Jahr

3 Marktplätze

angebunden (Zalando About You Amazon)

+48 %

Wiederkaufrate durch Klaviyo-Automation

Strategie → Umsetzung → Enablement
Premium / Luxus | PIM + Brand Experience

Situation

8.000 SKUs in 3 verschiedenen Systemen, keine Single Source of Truth.

Lösung

Akeneo PIM mit Fashion-Datenmodell, DAM-Integration über Pimcore, automatisierte Kanal-Distribution.

4 Wochen auf 5 Tage

Time-to-Market für neue Kollektionen

-70 %

manueller Aufwand in der Produktdatenpflege

Strategie → Umsetzung → Betrieb → Enablement
Top 10 Digitalagentur DACH
Seit 2000
Ø 4,8 Jahre Kundenbindung
Kunden in 12 Ländern aktiv
Häufige Fragen

Fashion-E-Commerce — ehrlich beantwortet.

Welches Shopsystem passt am besten für Fashion?

Das hängt von Ihrem Geschäftsmodell ab. Scayle wurde aus ABOUT YOU heraus entwickelt und ist nativ für Fashion gebaut — ideal für hohe SKU-Zahlen und schnelle Kollektionswechsel. Shopware ist stark im DACH-Mittelstand und bietet volle Kontrolle über Daten und Prozesse. Shopify eignet sich besonders für D2C-Brands, die schnell international skalieren wollen. Wir beraten tech-agnostisch und empfehlen die Plattform, die zu Ihrer Marke, Ihrem Sortiment und Ihren Zielmärkten passt — nicht die, an der wir am meisten verdienen.

Wie lässt sich die Retourenquote im Fashion-E-Commerce senken?

Retouren im Fashion-Bereich liegen oft bei 30-50 %. Die häufigsten Ursachen: ungenaue Größentabellen, abweichende Farbdarstellung und zu wenig Produktinformation. Wir setzen an drei Stellen an: erstens saubere Produktdaten im PIM (Größen, Materialien, Passform-Hinweise), zweitens bessere Produktdarstellung im Shop (Videos, Detailbilder, Größenberatung) und drittens personalisierte Empfehlungen, die zu tatsächlichen Bedürfnissen passen. Bei unseren Fashion-Kunden konnten wir die Retourenquote um bis zu 25 % senken.

Wie lange dauert ein Replatforming für einen Fashion-Shop?

Ein MVP mit Grundfunktionen steht typischerweise nach 3-4 Monaten. Ein vollständiges Replatforming mit PIM-Integration, Multi-Market-Setup und Datenmigration dauert 6-12 Monate. Im Fashion-Kontext ist der Zeitpunkt entscheidend: Wir planen den Go-Live so, dass er nicht mitten in einen Kollektionswechsel oder eine Sale-Phase fällt. Unser Ansatz: schnelle Quick Wins parallel zur Plattformmigration, damit Sie nicht 12 Monate auf Ergebnisse warten.

Brauchen wir ein PIM-System für Fashion?

Wenn Sie mehr als 500 SKUs mit Varianten (Größen, Farben, Materialien) auf mehreren Kanälen verkaufen: ja. Ein PIM-System wie Akeneo oder Pimcore gibt Ihnen eine Single Source of Truth für alle Produktdaten — vom eigenen Shop über Zalando bis zum Wholesale-Portal. Das Ergebnis: konsistente Daten, schnellere Kollektions-Onboardings und weniger Fehler, die Retouren verursachen.

Wie funktioniert Internationalisierung im Fashion-E-Commerce?

Internationalisierung in Fashion ist komplex: unterschiedliche Größensysteme (EU, UK, US), lokale Zahlungsarten, länderspezifische Steuersätze, übersetzter Content und marktspezifische Sortimente. Wir bauen Multi-Market-Setups, bei denen Sie zentral steuern und lokal anpassen können — ohne für jeden Markt einen eigenen Shop betreiben zu müssen.

Wie setzt best it AI im Fashion-E-Commerce ein?

Konkret und pragmatisch. Die wirkungsvollsten AI-Anwendungen in Fashion sind: automatisierte Produkttexte und Tagging, personalisierte Produktempfehlungen, AI-gestützte Größenberatung, intelligente Suche mit bloomreach und Predictive Analytics für Bestandsplanung. In unserem AI Potenzial-Check identifizieren wir die Prozesse, in denen AI Ihnen am schnellsten Zeit und Geld spart.

Können wir best it auch nur für eine Phase beauftragen?

Ja. Strategie, Umsetzung, Betrieb und Enablement sind eigenständige Leistungsbereiche. Viele Fashion-Kunden starten mit einem Readiness Check oder Strategieworkshop und entscheiden dann, ob sie die Umsetzung mit uns oder einem anderen Partner angehen. Wir beraten ergebnisoffen — auch wenn das bedeutet, dass wir nicht den Zuschlag für die nächste Phase bekommen.

Was kostet eine Fashion-E-Commerce-Lösung?

Pauschal lässt sich das nicht beantworten. Orientierungsrahmen: MVPs und kleinere Shops starten ab 50.000 EUR, Replatforming-Projekte mit PIM-Integration liegen bei 150.000-500.000 EUR, Enterprise-Projekte mit Internationalisierung ab 500.000 EUR. Unser Readiness Check gibt Ihnen vorab eine realistische Einschätzung — kostenlos und unverbindlich.

Ihr Kontakt

Sie sprechen mit Menschen, die Fashion verstehen — nicht mit einem Sales-Team.

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb: Sie arbeiten mit Ansprechpartnern, die Ihre Branche kennen. Keine Übergabe an anonyme Teams. Kein Callcenter. Echte Menschen, die wissen, was ein Kollektionswechsel für Ihr Team bedeutet.

Mark Föcking

Mark Föcking

Senior Account Executive
«Unser Vertrieb steht für partnerschaftliche Beratung, strategisches Denken und Lösungen, die langfristigen Geschäftserfolg ermöglichen.»
Manuel Strotmann

Manuel Strotmann

CEO & Founder
«Unser Anspruch ist es, Unternehmen durch Technologie stärker, unabhängiger und zukunftsfähiger zu machen.»
Susanne Körber

Susanne Körber

Head of Digital Commerce
«Im Digital Commerce entscheidet das Kundenerlebnis über den Geschäftserfolg. Unser Anspruch ist es, Plattformen zu schaffen, die genau das ermöglichen.»
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30 Minuten. Kein Pitch. Eine ehrliche Einschätzung, wo Ihre größten Hebel liegen.

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UX Quick Check

Ihr Shop sieht gut aus — aber konvertiert er? Wir messen, analysieren und zeigen Ihnen die Hebel, die sofort auf Conversion und Retourenquote wirken. Fashion-spezifisch: Produktseiten, Größenberatung, Checkout.

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Produkttexte automatisieren, Tagging beschleunigen, Größenberatung per AI — aber wo fängt man an? Wir identifizieren die Fashion-Prozesse, in denen AI Ihnen am schnellsten Zeit und Geld spart.

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Turn tech into profit.

Mode ist schnell. Ihre Technologie muss schneller sein. Lassen Sie uns in 30 Minuten herausfinden, wo Ihre größten Hebel liegen — und ob wir der richtige Partner für Ihre nächste Phase sind.

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