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ENERGIE & UTILITIES

Regulierte Märkte, digitale Kunden — Ihre Plattform muss beides beherrschen.

Energieversorger und Utilities stehen unter doppeltem Druck: Regulierung fordert Transparenz, Kunden fordern Komfort. Wir bauen digitale Plattformen, die Tarifrechner, Kundenportale und B2B-Energiebeschaffung in ein System integrieren — konform, sicher und skalierbar.

Readiness Check starten — kostenlos In 5 Tagen: klare Analyse Ihrer digitalen Plattformreife.
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50+ Energie & Utilities Projekte Seit 2000 im B2B-Commerce ISO 27001 zertifiziert Top 10 Digitalagentur DACH

Wenn Ihr Kundenportal nicht funktioniert, wechseln Ihre Kunden — in 10 Minuten.

Geschäftsführer

Kundenabwanderung trotz guter Tarife

Ihre Tarife sind wettbewerbsfähig, aber Kunden wechseln trotzdem — weil der Anbieterwechsel beim Wettbewerb in 5 Minuten erledigt ist und bei Ihnen 3 Wochen dauert.

IT-Leiter

SAP ISU dominiert, Innovation stagniert

Ihr SAP ISU ist das Rückgrat, aber jede Frontend-Änderung braucht ein SAP-Projekt. Kunden warten Monate auf Features, die FinTechs in Wochen liefern.

Vertriebsleiter

Tarifrechner konvertiert nicht

Der Tarifrechner auf Ihrer Website liefert Ergebnisse, aber die Abschlussquote liegt unter 5%. Kunden brechen ab, weil der Wechselprozess zu kompliziert ist.

Produktmanager

Tarifkomplexität nicht abbildbar

Dynamische Tarife, Zeitfenster-Preise, Kombipakete mit Strom/Gas/Solar — Ihre Systeme können die Produktkomplexität nicht mehr abbilden, ohne manuelle Eingriffe.

Compliance-Manager

Regulatorische Anforderungen im Dauerfeuer

BNetzA-Vorgaben, GPKE-Prozesse, Marktkommunikation — jede regulatorische Änderung erzeugt IT-Aufwand, der Ihre Innovationskapazität auffrisst.

B2B-Vertrieb

B2B-Kunden ohne digitalen Kanal

Gewerbekunden und Industrieabnehmer wollen Verbrauchsdaten einsehen, Rechnungen herunterladen und Verträge online verwalten — aber Ihr Portal bietet nur eine PDF-Rechnung.

Die Realität im Energiemarkt: Kunden erwarten Self-Service wie bei Amazon, Regulierer fordern lückenlose Transparenz, und Ihre IT kämpft mit Legacy-Systemen, die beides nicht können.

B2B Readiness Check starten — kostenlos In 5 Tagen: klare Analyse, konkrete Empfehlung, vorstandstauglich.
Was uns unterscheidet

Warum Energieversorger mit best it ihre digitalen Plattformen bauen.

Regulierungs-Know-how statt Trial-and-Error

Wir kennen die Anforderungen von BNetzA, GPKE und Marktkommunikation. Unsere Plattformen sind von Anfang an compliance-fähig designt — nicht nachträglich angepasst.

Andere Agenturen

Unterschätzen regulatorische Komplexität. Compliance wird als 'Zusatzanforderung' behandelt und verzögert Projekte um Monate.

SAP ISU Koexistenz statt Konfrontation

Wir bauen digitale Frontends, die SAP ISU als Kernsystem respektieren und gleichzeitig die Agilität liefern, die Kunden erwarten. Headless-Architektur entkoppelt Innovation von Legacy.

Andere Agenturen

Wollen SAP ersetzen oder ignorieren es. Das Ergebnis: Dateninkonsistenzen, gescheiterte Integrationen und frustrierte SAP-Teams.

Energie-Produktmodelle nativ verstanden

Dynamische Tarife, Zeitfenster-Preise, Bündelprodukte, Prosumer-Modelle — wir bilden die volle Komplexität moderner Energieprodukte in digitalen Plattformen ab, ohne Workarounds.

Andere Agenturen

Verstehen Tarifrechner als 'Formular mit Dropdown'. Dynamische Preismodelle und Bündellogik werden als Custom Development teuer nachgebaut.

Readiness Check starten

Die Technologie hinter erfolgreichen Energie-Plattformen — bewährt und skalierbar.

01

Portal & Commerce Plattformen

commercetools Headless Portal

API-first Kundenportal mit Self-Service-Funktionen: Tarifwechsel, Zählerstandserfassung, Verbrauchsanalyse — entkoppelt von SAP ISU.
Spryker B2B Marketplace

Multi-Mandanten-Plattform für B2B-Energiebeschaffung: Ausschreibungen, Rahmenverträge und Portfoliomanagement in einer Lösung.
02

Content & Experience

Storyblok Headless CMS

Content-Management für Tarifseiten, Energiespar-Ratgeber und ESG-Reporting — redaktionell pflegbar, technisch performant.
Bloomreach DXP

Personalisierte Customer Journeys: vom Tarifvergleich über den Vertragsabschluss bis zum laufenden Kundenservice — datengetrieben und optimiert.
03

Integration & Daten

SAP ISU Integration Abrechnungssystem

Bidirektionale Echtzeit-Anbindung an SAP ISU für Vertragsdaten, Zählerstände, Rechnungen und Tarifänderungen — ohne SAP-Frontend-Abhängigkeit.

Smart-Meter-Gateways IoT-Integration

Anbindung von Smart-Meter-Daten für Echtzeit-Verbrauchsanzeige, dynamische Tarif-Optimierung und prädiktive Wartung.

Readiness Check starten Nicht sicher, welche Kombination zu Ihnen passt? Der Readiness Check klärt das.
Wie wir arbeiten

Vom Legacy-Portal zur modernen Energie-Plattform — in vier Phasen.

Energieversorger brauchen keinen neuen Tarifrechner. Sie brauchen einen Partner, der Regulierung, Abrechnungssysteme und Kundenerwartungen in Einklang bringt — und daraus eine Plattform baut, die heute funktioniert und morgen skaliert.

01

Strategie

Digitale Plattformreife bewerten

02

Umsetzung

Kundenportal mit Energielogik

03

Betrieb

Stabilität für regulierte Infrastruktur

04

Enablement

Ihr Team befähigen, nicht abhängig machen

Jede Phase baut auf der vorherigen auf — für eine Energie-Plattform, die Regulierung und Innovation in Einklang bringt.

Ergebnisse, die Energie-Entscheider überzeugen — nicht nur beeindrucken.

Kundenportal Referenz-Projekt

Digitales Self-Service-Portal für einen regionalen Energieversorger

commercetools Kundenportal mit SAP ISU Echtzeit-Integration, Smart-Meter-Dashboard und digitalem Anbieterwechsel.

Vorher
  • Tarifwechsel nur per Post oder Hotline — 3-5 Werktage Bearbeitungszeit
  • Zählerstandsmeldung per Postkarte oder Telefon
  • Hotline-Überlastung bei Abrechnungszeiträumen
Nachher
  • Digitaler Tarifwechsel in unter 5 Minuten — vollautomatisiert
  • Online-Zählerstandserfassung mit Foto-Upload und OCR
  • Self-Service für 80% der Standardanfragen — Hotline entlastet
+65% Self-Service-Quote
-40% Hotline-Aufkommen
5 Min Tarifwechsel digital
B2B-Beschaffung

Digitale Energiebeschaffungs-Plattform für Gewerbekunden

Spryker B2B-Portal mit dynamischer Tarifberechnung und CRM-Integration.

Vorher
  • Energiebeschaffung über Außendienstbesuche und Excel-Vergleiche
  • Angebotsstellung dauert 2-3 Wochen — Gewerbekunden springen ab
Nachher
  • Digitale Beschaffungsplattform mit Echtzeit-Tarifvergleich
  • Automatisierte Angebotserstellung in unter 24 Stunden
+45% Digitale Abschlussquote
-80% Angebotszeit
+25% Neukundengewinnung
Content-Plattform

Relaunch der Unternehmenswebsite mit integriertem Tarifrechner

Storyblok Headless CMS mit Custom-Tarifrechner-Integration und A/B-Testing-Framework.

Vorher
  • Website ohne Tarifrechner — Kunden rufen für jede Auskunft an
  • Hohe Absprungrate auf Produktseiten durch fehlende Interaktion
Nachher
  • Integrierter Tarifrechner mit PLZ-basierter Verfügbarkeitsprüfung
  • Content-gesteuertes Onboarding: vom Blogartikel zum Vertragsabschluss
+200% Tarifrechner-Conversion
+55% Online-Abschlüsse
-30% Bounce Rate
Top 10 Digitalagentur DACH Seit 2000 ø 4,8 Jahre Kundenbindung ISO 27001 zertifiziert
Referenz-Gespräch anfragen
Häufige Fragen

Energie & Utilities — ehrlich beantwortet.

Wie integrieren Sie bestehende SAP ISU Systeme?

Wir bauen eine Headless-Schicht zwischen SAP ISU und dem digitalen Frontend. Vertragsdaten, Zählerstände und Rechnungen werden über APIs in Echtzeit synchronisiert — ohne das SAP-System zu modifizieren. Ihr SAP-Team behält die volle Kontrolle.

Sind Ihre Lösungen GPKE- und BNetzA-konform?

Ja. Wir berücksichtigen regulatorische Anforderungen von der Konzeptphase an: Anbieterwechselprozesse nach GPKE, Marktkommunikation und Datenschutzanforderungen sind in unserer Architektur nativ abgebildet — nicht nachträglich angepasst.

Können Sie dynamische Tarife und Zeitfenster-Preise abbilden?

Ja, das ist ein Kernthema. Wir implementieren Tarifrechner, die stündliche Preise, zeitvariable Tarife und Bündelprodukte (Strom + Gas + Solar) in Echtzeit berechnen und den Kunden verständlich darstellen.

Wie schnell kann ein Kundenportal live gehen?

Ein MVP mit den wichtigsten Self-Service-Funktionen (Zählerstand, Rechnungen, Tarifwechsel) kann in 10–14 Wochen live gehen. Die volle Plattform mit B2B-Portal, Smart-Meter-Integration und personalisierten Empfehlungen dauert 6–9 Monate.

Unterstützen Sie auch Stadtwerke und kleinere Versorger?

Ja, wir skalieren unsere Lösungen für Stadtwerke mit 50.000 bis zu Versorgern mit 5 Millionen Kunden. Die Architektur ist modular — Sie starten mit dem, was jetzt wichtig ist, und erweitern Schritt für Schritt.

Was kostet eine Energie-Plattform?

Ein Self-Service-Kundenportal beginnt bei ca. 120.000 €. Vollintegrierte Plattformen mit Tarifrechner, B2B-Portal, Smart-Meter-Dashboard und SAP-Integration liegen bei 250.000–500.000 €. Der Readiness Check zeigt in 5 Tagen den optimalen Scope.

Ihr Kontakt

Sie sprechen mit Menschen, die Energie & Utilities verstehen — nicht mit einem Sales-Team.

Unsere Ansprechpartner kennen SAP ISU, regulatorische Anforderungen und die Herausforderungen der Energiewende aus jahrelanger Projekterfahrung. Kein Briefing nötig — wir sprechen Ihre Sprache.

Mark Föcking

Mark Föcking

Senior Account Executive
«Unser Vertrieb steht für partnerschaftliche Beratung, strategisches Denken und Lösungen, die langfristigen Geschäftserfolg ermöglichen.»
+49 1514 0524600 mark.foecking@bestit.de LinkedIn
Manuel Strotmann

Manuel Strotmann

CEO & Founder
«Unser Anspruch ist es, Unternehmen durch Technologie stärker, unabhängiger und zukunftsfähiger zu machen.»
manuel.strotmann@bestit.de LinkedIn
Susanne Körber

Susanne Körber

Head of Digital Commerce
«Im Digital Commerce entscheidet das Kundenerlebnis über den Geschäftserfolg. Unser Anspruch ist es, Plattformen zu schaffen, die genau das ermöglichen.»
LinkedIn
Gespräch anfragen

30 Minuten. Kein Pitch. Eine ehrliche Einschätzung, wo Ihre größten Hebel liegen.

Quick Checks

Ihr Energie Readiness Check

In 5 Tagen analysieren wir Ihre digitale Plattformreife und liefern eine konkrete Handlungsempfehlung — vorstandstauglich aufbereitet.

Empfohlen

Kundenportal-Audit

Wir prüfen Ihr bestehendes Kundenportal: Self-Service-Quote, Conversion-Rate, UX-Qualität und SAP-Integrationstiefe. Sie erhalten einen klaren Statusbericht mit den größten Verbesserungshebeln.

Audit anfragen

Tarifrechner-Review

Wir bewerten Ihren Tarifrechner: Conversion-Funnel, Abbruchpunkte, mobile Nutzung und Abbildbarkeit neuer Tarifmodelle. Ergebnis: Optimierungs-Roadmap mit Quick Wins.

Review anfragen

Plattform-Strategie

Wir analysieren Ihre IT-Landschaft und Kundenprozesse und empfehlen die richtige Plattformstrategie — vom Kundenportal-Relaunch bis zur B2B-Beschaffungsplattform.

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Nächster Schritt

Ihre Energie treibt das Land an. Ihre Plattform sollte Ihre Kunden antreiben.

Der Readiness Check zeigt in 5 Tagen, wo Ihre größten Digitalisierungshebel liegen — konkret, priorisiert und vorstandstauglich.

Readiness Check starten — kostenlos 5 Tage. Kein Pitch. Konkrete Handlungsempfehlung.
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