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HOME & LIVING

Möbel, Leuchten, Wohnaccessoires — digital verkaufen heißt Erlebniswelten schaffen.

Konfigurierbare Produkte, Speditionslogistik und visuelle Kaufentscheidungen machen Home & Living zu einer der anspruchsvollsten E-Commerce-Branchen. Wir bauen Shops, die dieser Komplexität gewachsen sind.

Readiness Check starten — kostenlos In 5 Tagen wissen Sie, wo Ihr Home & Living Shop Potenzial verschenkt.
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Top 10 Digitalagentur DACH Seit 2000 150+ Home & Living Projekte
Kommt Ihnen das bekannt vor?

Home & Living E-Commerce ist kein normaler Online-Shop.

Variantenexplosion ohne System

Ein Sofa in 200 Stoffen, 12 Füßen und 5 Größen — Ihr PIM kollabiert, die Produktseite ist unübersichtlich und der Konfigurator funktioniert nur auf dem Desktop.

Lieferzeiten, die Kunden verlieren

8–12 Wochen Lieferzeit bei Polstermöbeln sind Realität. Aber Ihr Shop kommuniziert das nicht transparent — und der Kundenservice ertrinkt in Rückfragen.

Retouren, die existenzbedrohend sind

Eine Sofa-Retoure kostet 200–400 EUR. Ohne aussagekräftige Produktdarstellung, Stoffmuster-Logik und Maßangaben bleibt Ihre Retourenquote zu hoch.

Marke endet am Warenkorb

Ihre Showrooms sind perfekt inszeniert. Aber Ihr Online-Shop wirkt wie ein Katalog aus 2015 — keine Raumszenen, kein Lifestyle, kein Storytelling.

Kanal-Chaos statt Omnichannel

Showroom, Online-Shop, Marktplätze, Fachhandels-Portal — jeder Kanal hat eigene Preise, eigene Bestände und eigene Produktdaten. Integration? Fehlanzeige.

Internationalisierung scheitert an Logistik

Sperrgut international versenden ist komplex: Zoll, Speditionspartner, länderspezifische Lieferfenster. Ihr Shop bildet das nicht ab.

Wenn Sie mehr als 3 davon kennen, ist Ihr Shop-System nicht Ihr Partner — sondern Ihr Engpass.

Warum best it für Home & Living

Viele Agenturen können E-Commerce. Wenige verstehen, was ein Sofa-Konfigurator vom Sneaker-Shop unterscheidet.

Home & Living bedeutet: hohe Warenkörbe, komplexe Produkte und Kunden, die vor dem Kauf emotional überzeugt werden müssen. Wir kennen die Mechaniken dieser Branche — von der Stoffmuster-Logik bis zur Speditionsanbindung.

01

Branchenverständnis statt Template-Denken

Wir wissen, dass ein Produktkonfigurator für Möbel anders funktioniert als ein Schuh-Größenberater. Unsere Lösungen berücksichtigen Speditionslogistik, lange Lieferzeiten und die visuelle Kaufentscheidung, die Home & Living prägt.

02

Technologie-agnostisch, aber meinungsstark

Shopware für den deutschen Mittelstand, commercetools für Headless-Szenarien, Akeneo für Variantenmanagement — wir empfehlen, was zu Ihrem Geschäftsmodell passt, nicht was die höchste Marge bringt.

03

Von Strategie bis Betrieb — ein Team

Vom ersten Audit über den Relaunch bis zum laufenden Betrieb: Bei uns wechseln nicht die Ansprechpartner nach dem Go-Live. Das spart Ihnen Einarbeitungszeit und sichert Kontinuität.

Technologie

Wir kennen Ihr Tech-Ökosystem — und wissen, was im Home & Living Bereich funktioniert.

Zwischen Produktkonfigurator, Speditions-API und Raumplaner brauchen Sie einen Tech-Stack, der Komplexität beherrscht, ohne die Redaktion auszubremsen. Diese Plattformen setzen wir erfolgreich ein.

Commerce-Plattformen

Shopware Mehr erfahren →

Ideal für den deutschen Mittelstand: native Produktkonfiguratoren, Erlebniswelten und Speditionslogistik-Anbindungen out of the box.

commercetools Mehr erfahren →

Headless Commerce für komplexe Omnichannel-Szenarien — wenn Showroom-Terminals, App und Webshop dieselbe Datenbasis brauchen.

Shopify Plus Mehr erfahren →

Schneller Markteintritt für D2C-Marken mit überschaubarem Sortiment und Fokus auf Lifestyle-Storytelling.

PIM & Produktdaten

Akeneo Mehr erfahren →

Variantenmanagement für Tausende Stoff-Farb-Größen-Kombinationen — mit Workflow-Steuerung und Kanal-spezifischer Ausgabe.

Pimcore Mehr erfahren →

Wenn PIM, DAM und CMS aus einer Hand kommen sollen — besonders stark bei Herstellern mit komplexen Produkthierarchien.

Content & Experience

Storyblok Mehr erfahren →

Visueller Headless-CMS-Editor für Raumszenen, Lifestyle-Content und Inspirationsseiten — ohne Entwickler-Abhängigkeit.

bloomreach Mehr erfahren →

Personalisierung und intelligente Suche — damit Kunden das richtige Sofa finden, auch wenn sie nicht wissen, wie es heißt.

Marketing & Retention

Klaviyo Mehr erfahren →

E-Mail-Automation für lange Kaufzyklen: Stoffmuster-Follow-ups, Lieferstatus-Updates und Cross-Selling nach dem Sofakauf.

Klarna

Ratenzahlung für hochpreisige Warenkörbe — senkt die Kaufbarriere bei Möbeln ab 1.000 EUR deutlich.

Noch unsicher, welche Kombination zu Ihrem Setup passt? Genau dafür gibt es unseren Home & Living Readiness Check.

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Wie wir arbeiten

Wie wir Home & Living Projekte umsetzen — Schritt für Schritt.

Ein Möbel-Shop ist kein Sprint-Projekt. Zwischen Konfigurator-Logik, Speditionsanbindung und Lifestyle-Content braucht es einen strukturierten Prozess — mit klaren Meilensteinen und festen Ansprechpartnern.

01

Strategie

Bestandsaufnahme & Konzeption

02

Umsetzung

Shop-Architektur & Integration

03

Betrieb

Monitoring & Weiterentwicklung

04

Enablement

Know-how-Transfer & Schulung

Jede Phase baut auf der vorherigen auf. Kein Wasserfall, sondern iterative Zusammenarbeit mit festen Ansprechpartnern.

Ergebnisse

Home & Living Projekte mit messbarem Impact.

„Mit best it haben wir einen Partner, der unser Application Management effizient übernimmt und uns zugleich bei der strategischen Einführung von KI im Unternehmen unterstützt.“

Markus Weber

Manager Digitale Kommunikation, ter Hürne GmbH & Co. KG

Top 10 Digitalagentur DACH
Seit 2000
ø 4,8 Jahre Kundenbindung
ISO 27001 zertifiziert

Ausgewählte Case Studies

SLV: B2B-Webshop für Licht- und Beleuchtungslösungen
11 Länder · 5 Monate

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B2B-Webshop für globalen Beleuchtungshersteller — Multistore-Rollout in 11 Ländern und 14 Sprachen in nur 5 Monaten mit Spryker und Akeneo.

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Lichtblick: Webshop-Relaunch mit Multi-Step-Konfigurator
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Webshop-Relaunch von Eigenentwicklung auf Shopware 6 — mit Multi-Step-Konfigurator für Maßanfertigungen und neuen Payment-Optionen.

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Hülsta

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Premium-Möbelmarke für individuelles Wohnen seit 1940.

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Möbelhaus mit mehreren Standorten in Süddeutschland.

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Spezialist für Wasserenthärtungsanlagen und Wasseraufbereitung.

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Traditionsmarke für Outdoor-Beleuchtung und Camping-Equipment seit 1910.

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Häufige Fragen

Home & Living E-Commerce — ehrlich beantwortet.

Welche Commerce-Plattform eignet sich am besten für Möbel und Wohnaccessoires?

Das hängt von Ihrem Sortiment und Ihrer Wachstumsstrategie ab. Shopware ist stark bei konfigurierbaren Produkten und Erlebniswelten. commercetools eignet sich für Headless-Szenarien mit Showroom-Integration. Shopify Plus ist ideal für D2C-Brands mit schnellem Markteintritt. Wir empfehlen nach einer strukturierten Analyse — nicht nach Bauchgefühl.

Wie lösen wir die Variantenexplosion bei konfigurierbaren Möbeln?

Mit einem dedizierten PIM-System wie Akeneo oder Pimcore, das Varianten-Matrizen, Stoffgruppen und Konfigurationsregeln zentral verwaltet. In Kombination mit einem visuellen Konfigurator im Shop, der nur gültige Kombinationen zulässt und Lieferzeiten pro Variante anzeigt.

Wie lange dauert ein typischer Home & Living Relaunch?

Je nach Komplexität 4–9 Monate. Ein reiner Frontend-Relaunch auf bestehender Plattform kann in 4 Monaten stehen. Ein vollständiger Plattformwechsel mit PIM-Integration und Konfigurator-Logik braucht 6–9 Monate. Wir empfehlen einen phasenweisen Ansatz mit frühen Quick Wins.

Können Sie Speditionslogistik direkt anbinden?

Ja. Wir integrieren gängige Speditionspartner über API-Schnittstellen: Lieferfenster-Buchung, Avisierung, Sendungsverfolgung und Rücksendungsmanagement. Inklusive transparenter Lieferzeitanzeige im Shop.

Wie verbessern wir die Retourenquote bei hochpreisigen Produkten?

Durch bessere Produktdarstellung: hochwertige Lifestyle-Fotografie, 360-Grad-Ansichten, Raumszenen-Visualisierungen und präzise Maßangaben. Dazu Stoffmuster-Bestelllogik und transparente Materialinformationen. Unsere Erfahrung zeigt: Die Retourenquote sinkt um 15–25 %, wenn Kunden vor dem Kauf wirklich verstehen, was sie bestellen.

Was kostet ein E-Commerce-Projekt im Home & Living Bereich?

Ein realistisches Budget für einen professionellen Relaunch mit Konfigurator und PIM liegt bei 150.000–400.000 EUR. Dazu kommen laufende Kosten für Hosting, Weiterentwicklung und Lizenzen. Wir erstellen im Readiness Check eine belastbare Schätzung für Ihr konkretes Szenario.

Unterstützen Sie auch den B2B-Vertrieb an Fachhändler?

Ja. Viele unserer Home & Living Kunden betreiben parallel einen B2B-Kanal mit kundenspezifischen Preisen, Mindestbestellmengen und Freigabeprozessen. Wir setzen das entweder als separaten Shop-Kanal oder als integrierte B2B-Funktion auf derselben Plattform um.

Ihr Kontakt

Sie sprechen mit Menschen, die Möbelhandel verstehen — nicht mit einem Sales-Team.

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb: Sie arbeiten mit Ansprechpartnern, die Ihre Branche kennen. Keine Übergabe an anonyme Teams. Echte Menschen, die wissen, was 720 Sofa-Varianten für Ihr PIM bedeuten.

Mark Föcking

Mark Föcking

Senior Account Executive
«Unser Vertrieb steht für partnerschaftliche Beratung, strategisches Denken und Lösungen, die langfristigen Geschäftserfolg ermöglichen.»
+49 1514 0524600 mark.foecking@bestit.de LinkedIn
Manuel Strotmann

Manuel Strotmann

CEO & Founder
«Unser Anspruch ist es, Unternehmen durch Technologie stärker, unabhängiger und zukunftsfähiger zu machen.»
manuel.strotmann@bestit.de LinkedIn
Susanne Körber

Susanne Körber

Head of Digital Commerce
«Im Digital Commerce entscheidet das Kundenerlebnis über den Geschäftserfolg. Unser Anspruch ist es, Plattformen zu schaffen, die genau das ermöglichen.»
LinkedIn
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30 Minuten. Kein Pitch. Eine ehrliche Einschätzung, wo Ihre größten Hebel liegen.

Quick Checks

Ihr Home & Living Readiness Check

In 5 Tagen analysieren wir Ihren Tech-Stack, Ihre Conversion-Engpässe und Ihre Wachstumshebel — und liefern eine konkrete Handlungsempfehlung.

Empfohlen

Konfigurator & UX Audit

Wir prüfen Ihren Produktkonfigurator auf Usability, Mobile-Tauglichkeit und Conversion-Potenzial. Inklusive Benchmark gegen die Top 5 Home & Living Shops im DACH-Raum.

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PIM & Produktdaten Review

Wie gut sind Ihre Produktdaten wirklich? Wir bewerten Datenqualität, Varianten-Struktur und Channel-Readiness — und zeigen, wo ein PIM-System Ihre Redaktion entlastet.

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Omnichannel-Strategie

Showroom, Webshop, Marktplätze, B2B-Portal — wir analysieren Ihre Kanalstrategie und identifizieren Integrationslücken, die Sie Umsatz kosten.

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Nächster Schritt

Ihr Home & Living Shop kann mehr — lassen Sie uns darüber sprechen.

Ob Relaunch, Plattformwechsel oder Optimierung: In einem unverbindlichen Erstgespräch finden wir heraus, wo der größte Hebel für Ihr Geschäft liegt.

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Strategie · Umsetzung · Betrieb · Enablement — alles aus einer Hand, seit 2000.