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Leistungen

Ihr digitales Business soll wachsen.
Nicht Ihre Agenturliste.

Strategie, Umsetzung, Betrieb und Enablement — alles aus einer Hand. Wir machen Ihr Digital-Business messbar erfolgreicher.

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Wie wir arbeiten

Vier Phasen. Eine durchgehende Verantwortung.

Digitale Transformation scheitert selten an der Technologie — sondern an der Lücke zwischen Strategie, Umsetzung und Betrieb. Deshalb liefern wir alles aus einer Hand.

Strategie
Umsetzung
Betrieb
Enablement
Strategie
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Strategie

Bevor wir etwas bauen, verstehen wir Ihr Business.

Wir analysieren, wo Ihre digitalen Kanäle heute Geld kosten statt Geld zu verdienen. Daraus entsteht eine Roadmap, die Technik, Business und Nutzerbedürfnisse zusammenbringt.

CX Strategy & Digital Roadmap
Plattformauswahl & Systemarchitektur
UX-Research & Konzeption
Business Case & ROI-Modellierung
Sie wissen genau, was zu tun ist — und warum.
Umsetzung
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Umsetzung

Wir bauen, was wir empfohlen haben. Kein Staffelstab.

Von der technischen Konzeption bis zum Go-Live: Wir entwickeln, integrieren und testen — mit einem Team, das Ihr Projekt von Anfang an kennt.

E-Commerce (B2B
B2C
D2C)
PIM & Produktdaten-Management
CRM & Customer Engagement
Marketing Automation & Personalisierung
Analytics & Data Engineering
UX/UI Design & Frontend
Systeme, die tun, was sie sollen — pünktlich und mit Plan.
Betrieb
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Betrieb

Nach dem Go-Live fängt die eigentliche Arbeit an.

Ein System ist nur so gut wie seine Weiterentwicklung. Wir übernehmen Betrieb, Monitoring und kontinuierliche Optimierung — damit Ihre Plattform wächst, nicht altert.

Application Management (AMS)
SLA & Support-Pakete
Performance-Monitoring & Optimierung
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Lizenz- & Kostenoptimierung
Ihr System läuft. Ihr Team atmet auf.
Enablement
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Enablement

Unser Ziel: dass Sie uns irgendwann weniger brauchen.

Technologie bringt nur dann langfristig etwas, wenn Ihr Team sie versteht und eigenständig weiterentwickeln kann. Wir machen Ihre Organisation fit für die digitale Zukunft.

Team-Trainings & Workshops
Prozessoptimierung & Governance
AI-Integration in Workflows
Organisations- & Change-Beratung
Ihre Organisation wächst mit — nicht hinterher.

Strategie. Umsetzung. Betrieb. Enablement. — Alles aus einer Hand.

Wo stehen Sie gerade?

Der richtige Einstieg hängt von Ihrer Situation ab — nicht von unserem Portfolio.

Wählen Sie die Beschreibung, die am besten zu Ihrer aktuellen Lage passt:

1

„Wir brauchen eine neue Plattform.“

Sie stehen vor einem Replatforming, einem neuen Kanal oder dem ersten digitalen Projekt — und suchen einen Partner, der von Anfang an mitdenkt.

Strategie & Plattformauswahl
2

„Wir haben ein Konzept — und brauchen jemanden, der es umsetzt.“

Die Strategie steht, die Anforderungen sind klar — jetzt brauchen Sie ein Team, das zuverlässig liefert.

Umsetzung & Entwicklung
3

„Unser System läuft — aber es kostet uns mehr als es bringt.“

Performance-Probleme, steigende Betriebskosten, fehlende Features — Ihr bestehendes System bremst Sie aus.

Betrieb & Optimierung
4

„Wir wollen AI einsetzen — wissen aber nicht, wo wir anfangen.“

Alle reden über KI, aber konkrete Use Cases für Ihr Geschäft fehlen — Sie brauchen Orientierung, nicht Hype.

AI-Enablement & Beratung
5

„Wir wissen nicht genau, wo unser größtes Problem liegt.“

Sie spüren, dass etwas nicht rund läuft — aber eine klare Diagnose fehlt. Unser Readiness Check liefert Klarheit in 5 Tagen.

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Branchen

Wir kennen Ihr Geschäft. Nicht nur Ihre Technologie.

Branchenspezifisches Know-how ist kein Nice-to-have — es entscheidet darüber, ob eine Lösung funktioniert oder nur existiert.

Fashion, Lifestyle & Sport

Saisonale Sortimente, schnelle Drops, hohe Retourenquoten — wir bauen Plattformen, die mit Ihrem Tempo mithalten.

Home & Living

Komplexe Produktkonfiguration, Lieferlogistik und Beratungsbedürfnisse — digital gelöst.

Food & Beverage

Frische-Logistik, Abo-Modelle und strenge Regulatorik erfordern spezialisierte E-Commerce-Lösungen.

Luxus & Premium

Markeninszenierung auf höchstem Niveau — exklusive Erlebnisse, die Ihrem Anspruch gerecht werden.

Elektronik & Technik

Technisch komplexe Sortimente, hohe Beratungstiefe und schnelle Produktzyklen — digital perfekt abgebildet.

Merchandising

Fan-Shops, Lizenzartikel und Event-Commerce — skalierbar für Peaks und kampagnengetrieben.

Ihr Markt ist nicht dabei? Kein Problem — unsere Methodik funktioniert branchenunabhängig.

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Technologie-Ökosystem

Wir empfehlen, was passt —
nicht was uns am meisten bringt.

43 zertifizierte Partner

Ausgewählte Technologie-Partner, ein Prinzip: Die beste Lösung für Ihr Geschäftsmodell. Wir sind zertifiziert bei allen führenden Plattformen — und beraten trotzdem unabhängig.

Commerce & Shop-Plattformen

Shop-Plattformen
Shopware
Flexibler E-Commerce
commercetools
Composable Commerce
Shopify
D2C & Retail Commerce
Spryker
Enterprise B2B Commerce
Scayle
Enterprise Commerce
Emporix
B2B Commerce Cloud
ChannelEngine
Marktplatz Integration

Product Information Management

PIM
Pimcore
Open-Source PIM, DAM, MDM & Experience Management
Akeneo
Cloud PIM für Product Experience Management

Content & Experience Management

CMS & Content
Pimcore
Open-Source PIM, DAM, MDM & Experience Management
Storyblok
Headless CMS mit Visual Editor
Bloomreach
Content, Discovery & Marketing Automation mit KI
Contentful
API-first Headless CMS
Inbetween
Digital Experience Platform für B2B

Customer Data & Marketing Automation

CDP & Marketing
Bloomreach
Content, Discovery & Marketing Automation mit KI
Klaviyo
E-Mail & SMS Marketing Automation
HubSpot
CRM, Marketing & Sales Automation

Search, Merchandising & Personalization

Discovery
Bloomreach
Content, Discovery & Marketing Automation mit KI
FACT-Finder
Onsite-Suche & Navigation für Commerce
Luigi's Box
KI-Produktsuche & Empfehlungen
Searchhub
Search Query Optimization mit KI
Algolia
API-first Search & Discovery
Battery Included
KI-gestützte Produktdaten-Anreicherung

Payment & Checkout

Checkout
Mollie
Europäischer Payment Service Provider
Klarna
Buy Now Pay Later & Checkout-Lösungen
PayPal
Globale Online-Zahlungsplattform
Adyen
Unified Commerce Payment Plattform

Order Management & Fulfillment

OMS & Fulfillment
Fulfillmenttools
Omnichannel Order Management & Fulfillment

Integration & Middleware

iPaaS & Middleware
Lobster
Datenintegration & Prozessautomatisierung
Alumio
iPaaS -- Cloud Integration Plattform

Data, Analytics & BI

Analytics
Power BI
Business Intelligence & Datenvisualisierung
Matomo
Datenschutzkonformes Web Analytics (Open Source)
Google Analytics
Web Analytics & Conversion Tracking

AI für Digital Commerce

AI & Automation
n8n
Open-Source Workflow Automation & KI-Agenten
Anthropic
KI-Modelle (Claude) für Enterprise AI
OpenAI
KI-Modelle (GPT) für Sprache, Vision & Code
Microsoft
Azure AI, Copilot & Enterprise Cloud
Google Cloud
Vertex AI, Gemini & Cloud Infrastruktur
Cursor
KI-gestützter Code Editor

Experimentation & Optimization

A/B Testing & CRO
VWO
A/B Testing & Conversion Optimization
Optimizely
Experimentation & Digital Experience Plattform
AB Tasty
Feature Flagging & A/B Testing

Customer Service & Post-Purchase

Support & CX
Zendesk
Customer Service & Support Plattform

Infrastruktur & Cloud

Hosting & Infra
Microsoft
Azure AI, Copilot & Enterprise Cloud
Google Cloud
Vertex AI, Gemini & Cloud Infrastruktur
Upsun
PaaS -- Managed Cloud Hosting (by Platform.sh)
Maxcluster
Managed Hosting für E-Commerce (DACH)
ScaleCommerce
Managed Kubernetes Hosting für Shops

Noch unsicher, welche Technologie zu Ihrem Geschäftsmodell passt?

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Ergebnisse

Was zählt, ist was danach passiert.

In einer technologisch sehr komplexen Umgebung mit zahlreichen Systemen und Partnern hat best it entscheidend dazu beigetragen, Struktur zu schaffen und konkrete Ergebnisse zu erarbeiten.

— Markus Meyer, Chief Digital Office, eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH

Retail B2C Strategie + Umsetzung

Penny Markt (REWE Group)

Digitale Transformation für die Discount-Supermarktkette der REWE Group — von der Strategie bis zur technischen Umsetzung des E-Commerce-Kanals.

35 Mio+ Kunden erreicht
Headless Architektur
Retainer Laufende Betreuung
Wholesale B2B Umsetzung + Betrieb

Sonepar PIM Solutions

PIM-Lösung für den weltweit größten Elektro-Großhändler — zentrale Produktdatenverwaltung über alle Vertriebskanäle und Ländergesellschaften.

500k+ Produkte verwaltet
Multi-Länder Rollout
Pimcore Technologie
Industrie B2B Strategie + Enablement

Denios

Internationaler B2B-Commerce für den Weltmarktführer in Gefahrstofflagerung — mit ERP-Integration und Self-Service-Portal für Händler.

12+ Länder live
B2B Portal Self-Service
ERP Voll integriert
200+
Projekte abgeschlossen
4,8 Jahre
Kundenbindung
12 Länder
aktiv
Alle Referenzen & Case Studies ansehen

Nächster Schritt

Turn tech into profit.

Sie wollen wissen, wo Ihr digitales Business wirklich steht — und was der nächste sinnvolle Schritt ist? Unser kostenloser Readiness Check gibt Ihnen in 30 Minuten eine ehrliche Einschätzung.

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