Ihre Systeme bremsen.
Ihr Markt wartet nicht.
Steigende Kosten, wachsende Komplexität, ein Team am Limit — und eine Konkurrenz, die digital schneller ist. Wir machen Ihre digitalen Vertriebskanäle zu Ihrem stärksten Wachstumshebel.
Top 10 Digitalagentur DACH · Seit 2000 · 200+ Projekte
Die Realität
Kommt Ihnen das bekannt vor?
IT-Budget für Wartung
Geschäftlich
Ihr Tech Stack frisst Budget — für Wartung, nicht für Wachstum. Statt in neue Kanäle und Märkte zu investieren, halten Sie Altsysteme am Leben.
längere Time-to-Market
Technisch
Chaotische Daten, fragile Integrationen, Performance-Probleme. Jede Änderung dauert Wochen. Von AI und Automation können Sie nur träumen — der Stack lässt es nicht zu.
der Teams im Reaktionsmodus
Organisatorisch
Ihr Team feuerlöscht statt zu gestalten. Agenturen liefern Code, aber keine Richtung. Innovation bleibt liegen, weil alle nur den Betrieb am Laufen halten.
aller Transformationsprojekte scheitern. Nicht an der Technologie — sondern an fehlendem strategischen Fundament.
Wir sorgen dafür, dass Sie zu den 20 % gehören, die es schaffen.
Quelle: McKinsey & Company, Common pitfalls in transformations: A conversation with Jon Garcia, 2022, mckinsey.com.
Warum best it
Wir sind keine Agentur, die alles kann.
Wir sind die Agentur, die das Richtige kann.
Andere Agenturen liefern, was Sie briefen. Wir hinterfragen Ihr Briefing. Wir empfehlen die Technologie, die zu Ihrem Business passt — nicht die, an der wir am meisten verdienen.
Wir reden nicht über AI. Wir implementieren sie — in PIM, CRM, Commerce, Analytics und Marketing Automation. Nicht als Feature, sondern als strategischen Hebel.
Strategie, Umsetzung, Betrieb, Enablement — alles aus einer Hand. Wir begleiten Ihre Transformation von der Roadmap bis zum laufenden Betrieb. Und befähigen Ihr Team.
Leistungen
Von der Strategie bis zum laufenden Betrieb.
Vier Disziplinen. Ein durchgängiger Prozess — von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb.
Strategie
Wissen, wohin die Reise geht — bevor die erste Zeile Code geschrieben wird.
Umsetzung
Commerce, PIM, CRM, Marketing Automation — modern, integriert und auf Ihre Ziele zugeschnitten.
Betrieb
Application Management, SLA, Monitoring — damit Ihr Business nie stillsteht.
Enablement
Wir machen Ihr Team stark. Know-how-Transfer, Prozessdesign, AI-Kompetenz.
Ein Partner. Vier Disziplinen. Null Reibungsverluste.
Referenzen
Transformation ist kein Versprechen.
Es ist das, was wir liefern.
Messbare Ergebnisse seit 2000
3 Wochen Live
Westfalia: Re-Build der gesamten Systemlandschaft in 3 Wochen
Kompletter Neuaufbau der Systemlandschaft in nur 3 Wochen — mit Shopware Accelerator, automatisierter Logistik und personalisiertem Marketing.
Case Study lesen
30 % Zeitersparnis
Intersport: Smart Order Plattform für den Sportfachhandel
Smart Order Portal für Deutschlands größte Sporthandels-Verbundgruppe — 30 % Zeitersparnis im Order-Prozess mit Spryker und SAP-Integration.
Award-Gewinner 2022
MediaShop: Low-Code Customer Experience Plattform für Teleshopping
Low-Code Customer Experience Plattform für Europas führenden Teleshopping-Anbieter — nahtlose Verbindung von TV und Web mit commercetools und React SPA.
Case Study lesen
Ausgezeichnete Projektergebnisse
Markus Meyer
Chief Digital Office, eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH
In einer technologisch sehr komplexen Umgebung mit zahlreichen Systemen und Partnern hat best it entscheidend dazu beigetragen, Struktur zu schaffen und konkrete Ergebnisse zu erarbeiten.
Alexander Götz
Head of Product Line Corporate, Intersport Deutschland e.G.
In der Zusammenarbeit mit best it ist es uns gelungen, unser digitales Geschäft auf ein nachhaltiges Fundament zu stellen und gleichzeitig unsere strategische Unabhängigkeit langfristig weiterzuentwickeln.
Markus Weber
Manager Digitale Kommunikation, ter Hürne GmbH & Co. KG
Mit best it haben wir einen Partner, der unser Application Management effizient übernimmt und uns zugleich bei der strategischen Einführung von KI im Unternehmen unterstützt.
Trusted by industry leaders
Turn tech into profit
Branchen
Wir sprechen Ihre Sprache. In Ihrer Branche.
Fashion & Lifestyle
Schnelle Kollektionswechsel, komplexe Größensysteme, hohe Retourenquoten — wir kennen die Mechanik.
Mehr erfahren
Home & Living
Konfiguratoren, Lieferlogistik, Marktplatz-Anbindung — vom ersten Klick bis zur letzten Meile.
Mehr erfahren
Food & Beverage
Abo-Modelle, Frische-Logistik, regulatorische Anforderungen — digital gelöst.
Mehr erfahren
Luxus & Premium
Markeninszenierung trifft Conversion. Ohne Kompromisse bei der Experience.
Mehr erfahren
Elektronik & Technik
Komplexe Produktdaten, Vergleichbarkeit, technische Beratung — digital abgebildet.
Mehr erfahren
Merchandising
Fan-Shops, Lizenzprodukte, Saisongeschäft — von der Stadion-Kollektion bis zum globalen Online-Shop.
Mehr erfahren
Industrie & Maschinenbau
Ersatzteil-Commerce, Kundenportale, ERP-Integration — Self-Service statt Innendienst.
Mehr erfahren
Automotive & Aftermarket
Katalogkomplexität, Fahrzeugzuordnung, Multi-Channel — wir bringen Ordnung rein.
Mehr erfahren
Finanzierungsplattformen
Regulierte Prozesse, sichere Transaktionen, nahtlose User Journeys.
Mehr erfahren
Energie & Utilities
Tarifwechsel, Kundenportale, digitale Vertriebsstrecken — modern und skalierbar.
Mehr erfahrenTeam
Senior-Experten
statt Ticket-System.
Bei uns arbeiten Sie direkt mit den Menschen, die Ihre Branche verstehen und Ihre Systeme kennen.
Jahre Erfahrung
Experten
Projekte
Mark Föcking
Sales & Consulting
Unser Vertrieb steht für partnerschaftliche Beratung, strategisches Denken und Lösungen, die langfristigen Geschäftserfolg ermöglichen.
Manuel Strotmann
Geschäftsführung
Unser Anspruch ist es, Unternehmen durch Technologie stärker, unabhängiger und zukunftsfähiger zu machen.
Susanne Körber
Digital Commerce
Im Digital Commerce entscheidet das Kundenerlebnis über den Geschäftserfolg. Unser Anspruch ist es, Plattformen zu schaffen, die genau das ermöglichen.
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.
Lernen Sie die Köpfe hinter Ihrer Transformation kennen.
Quick Checks
Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen?
Unsere Quick Checks liefern in wenigen Tagen konkrete Handlungsempfehlungen — ohne Risiko.
E-Com Readiness Check
In 5 Tagen wissen Sie, wo Ihr E-Commerce Geld verbrennt — und wie Sie es stoppen.
UX Quick Check
Wie gut konvertiert Ihre Seite wirklich? Wir messen, analysieren und zeigen Ihnen die Hebel, die sofort wirken.
AI Potenzial-Check
Sie wissen, dass AI Ihr Business verändern kann. Aber wo anfangen? Wir identifizieren die Prozesse, in denen AI Ihnen am schnellsten Zeit und Geld spart.
CRO Quick Check
Conversion-Potenziale aufdecken: Wir analysieren Ihre wichtigsten Seiten und liefern priorisierte Optimierungsvorschläge mit direktem Umsatz-Impact.
FAQ
Häufige Fragen — ehrlich beantwortet.
Wenn Ihr aktuelles System mehr kostet als es einbringt. Typische Signale: steigende Wartungskosten, langsame Time-to-Market, Performance-Probleme unter Last, fehlende Schnittstellen für neue Kanäle oder AI-Integrationen. Unser E-Com Readiness Check zeigt Ihnen in 5 Tagen, ob ein Replatforming sinnvoll ist — oder ob gezielte Optimierungen am bestehenden System reichen.
Das hängt von Ihrem Geschäftsmodell, Ihren Integrationsanforderungen und Ihren Wachstumszielen ab — nicht von der Partnerschaft einer Agentur. Wir arbeiten mit Shopware, commercetools, Spryker und Scayle und empfehlen die Technologie, die zu Ihrem Business passt. In einem Strategieworkshop bewerten wir Ihre Anforderungen und geben eine fundierte Empfehlung — herstellerunabhängig.
Ein MVP steht typischerweise nach 3–4 Monaten. Ein vollständiges Replatforming mit PIM-Integration, CRM-Anbindung und Datenmigration dauert 6–12 Monate. Entscheidend ist nicht die Geschwindigkeit, sondern die richtige Reihenfolge: Strategie vor Umsetzung, Quick Wins vor Komplexität. Wir starten mit einer Roadmap, die beides verbindet — schnelle Ergebnisse und langfristige Architektur.
Die meisten Agenturen liefern, was Sie briefen. Wir hinterfragen Ihr Briefing. Als Top-10-Digitalagentur im DACH-Raum kombinieren wir strategische Beratung mit hands-on Umsetzung — und begleiten Sie von der Roadmap bis zum laufenden Betrieb. Unser AI-first-Ansatz bedeutet: Wir integrieren künstliche Intelligenz nicht als Feature, sondern als strategischen Hebel in Commerce, PIM, CRM und Marketing Automation.
In 5 Tagen erhalten Sie eine unabhängige Analyse Ihres digitalen Vertriebskanals: Wo verlieren Sie Geld? Wo liegen die größten Hebel? Was sollten Sie zuerst angehen? Das Ergebnis ist eine priorisierte Handlungsempfehlung — kein Verkaufsgespräch. Viele unserer Kundenbeziehungen haben mit einem Readiness Check begonnen, weil er Klarheit schafft, bevor Budget fließt.
Nicht als Buzzword, sondern als Effizienz-Hebel. Konkret: AI-gestützte Produktempfehlungen, automatisierte Produktdatenpflege im PIM, intelligente Segmentierung in der Marketing Automation, Chatbots im Kundenservice und Predictive Analytics für Bestandsplanung. In unserem AI Potenzial-Check identifizieren wir die Prozesse, in denen AI Ihnen am schnellsten Zeit und Geld spart.
Ja. Strategie, Umsetzung, Betrieb und Enablement sind eigenständige Leistungsbereiche. Viele Kunden starten mit einem Strategieworkshop oder Readiness Check und entscheiden danach, ob sie die Umsetzung intern, mit uns oder mit einem anderen Partner angehen. Wir beraten ergebnisoffen — auch wenn das bedeutet, dass wir nicht den Zuschlag bekommen.
Ein Go-Live ist kein Projektende — es ist der Startschuss für Optimierung. Wir bieten Application Management, SLAs, Monitoring und kontinuierliche Weiterentwicklung. Gleichzeitig befähigen wir Ihr Team durch Workshops, Prozessdesign und Know-how-Transfer, damit Sie langfristig unabhängiger werden. Unser Ziel: Sie brauchen uns irgendwann weniger — aber wollen uns als Partner behalten.
Nächster Schritt
Turn tech
into profit.
Lassen Sie uns in 30 Minuten herausfinden, ob wir der richtige Partner für Ihre nächste Phase sind. Kein Pitch — ein echtes Gespräch.
Kostenlos. Unverbindlich. Innerhalb von 48h.
Ihre Ansprechpartner melden sich persönlich.