Ihre Kunden suchen.
Ihre Suche findet nicht.
DACH-Standard für Onsite-Suche: Fehlertoleranz, Guided Selling, B2B-Suche, Merchandising. best it als offizieller FACT-Finder Partner optimiert Ihre Commerce Search.
Herausforderungen
Ihre Suche zeigt 500 Ergebnisse. Ihr Kunde kauft keins davon.
Die Shop-Suche ist der unterschätzteste Conversion-Hebel im E-Commerce. 30 % aller Besucher nutzen sie — und konvertieren 2–3× besser. Wenn sie funktioniert.
Zero Results = Zero Revenue
Ihr Kunde sucht "blaues Kleid Sommer" und sieht: "Keine Ergebnisse gefunden." In Wirklichkeit haben Sie 200 passende Produkte. Ihre Suche versteht nur exakte Keywords, keine Kaufabsicht.
Keine Fehlertoleranz
"Nikke" statt "Nike", "Sneekers" statt "Sneakers" — Tippfehler, Synonyme, Umgangssprache. Ohne Fehlertoleranz und NLP verlieren Sie Kunden, die kaufbereit sind.
Sortierung nach Lagerbestand statt Relevanz
Ihre Suche zeigt das Produkt zuerst, das am längsten im Lager liegt. Nicht das, das am wahrscheinlichsten gekauft wird. Merchandising-Regeln? Fehlanzeige.
Kein Umsatz-Tracking pro Suchanfrage
Sie wissen nicht, welche Suchanfragen Umsatz generieren und welche in Zero Results enden. Ohne Search Analytics optimieren Sie blind.
Filter, die keiner versteht
Technische Attributnamen als Filterkategorien. Facetten, die keine Ergebnisse liefern. Filter-Reihenfolge ohne Logik. Das Filtererlebnis entscheidet über Conversion — besonders bei großen Sortimenten.
Manuelle Merchandising-Pflege
Ihr Team kuratiert Suchergebnisse manuell — für jede Kampagne, jede Saison, jedes Keyword. FACT-Finder automatisiert das mit KI-basiertem Ranking. Aber nur, wenn es richtig konfiguriert ist.
Ehrlich beraten
Suche ist kein Feature. Suche ist Umsatz.
Wir implementieren FACT-Finder nicht einfach. Wir machen Ihre Suche zum Revenue-Kanal.
Commerce-Daten statt Keyword-Matching
FACT-Finder braucht saubere Produktdaten. Als Akeneo- und Pimcore-Partner wissen wir, wie man Produktdaten so aufbereitet, dass die Suche Kaufabsicht versteht — nicht nur Keywords.
Nicht FACT-Finder, wenn Algolia besser passt
Für API-first Headless-Setups mit globalem Traffic ist Algolia oft die bessere Wahl. FACT-Finder glänzt im DACH-Raum, bei komplexen Sortimenten und bei Händlern, die Merchandising-Kontrolle brauchen. Wir beraten ehrlich.
Search + Merchandising + Recommendation
FACT-Finder kann mehr als Suche: Predictive Basket, Empfehlungen, Kampagnen-Steuerung. Wir implementieren das Gesamtpaket — nicht nur den Suchschlitz.
FACT-Finder Plattform
Warum führende Unternehmen auf FACT-Finder setzen.
FACT-Finder — die Plattform für anspruchsvolle Commerce-Anforderungen.
Leistungen
Von der FACT-Finder-Strategie bis zum laufenden Betrieb.
Alles aus einer Hand.
best it begleitet Sie von der Strategie über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb.
Strategie & Beratung
Was wir klären, bevor eine Zeile Code geschrieben wird.
- FACT-Finder Assessment und Eignungsprüfung
- Plattform-Vergleich und ehrliche Empfehlung
- Architektur-Design und Integrations-Strategie
- Migrations-Roadmap und Business Case
- ROI-Prognose und TCO-Berechnung
Sie wissen, ob FACT-Finder passt — bevor Sie investieren.
Umsetzung & Integration
Was wir implementieren.
- FACT-Finder Setup & Konfiguration
- Integration mit ERP, CRM, PIM
- Custom Development und Anpassung
- Daten-Migration aus Altsystemen
- Testing und Quality Assurance
Ihr FACT-Finder-Projekt ist live und funktioniert.
Betrieb & AMS
Nach dem Go-Live.
- Monitoring & Incident Management
- Release und Update Management
- Performance-Optimierung
- Feature-Erweiterung
- Compliance & Security
Ihr System läuft stabil und entwickelt sich weiter.
Enablement
Wissenstransfer an Ihr Team.
- FACT-Finder Admin-Schulung
- Prozess-Workshops
- Developer-Training
- Analytics & Reporting
- Dokumentation & Runbooks
Ihr Team kann operieren — auch ohne uns.
FAQ
Häufige Fragen zu FACT-Finder und best it.
Was kostet eine FACT-Finder-Integration?
FACT-Finder Lizenz: ab ca. 1.500 €/Monat (abhängig von Produktanzahl und Traffic). Integrationskosten bei best it: Standard-Setup (Shopware/Shopify): 10.000–25.000 €. Custom mit Merchandising-Strategie: 25.000–60.000 €. Laufende Search-Optimierung: 1.500–4.000 €/Monat.
Wie lange dauert eine FACT-Finder-Implementierung?
Basis-Integration mit Standard-Connector: 3–5 Wochen. Custom Integration mit Merchandising-Regeln und Analytics-Setup: 6–10 Wochen. Enterprise mit Multi-Store und komplexem Datenmodell: 10–16 Wochen.
FACT-Finder oder Algolia — was passt besser?
FACT-Finder: stark im DACH-Raum, exzellentes Merchandising-Backend, deutsche Sprache nativ, persönlicher Support. Algolia: API-first, globale Infrastruktur, sub-50ms weltweit, Developer-fokussiert. Faustregel: DACH-Händler mit Merchandising-Bedarf → FACT-Finder. Globale Headless-Setups → Algolia.
Brauche ich FACT-Finder, wenn mein Shop eine Suche hat?
Die eingebaute Suche von Shopware oder Shopify reicht für kleine Sortimente. Ab 1.000+ Produkten wird Relevanz zum Problem: keine Fehlertoleranz, kein Merchandising, keine Analytics. FACT-Finder steigert die Such-Conversion typischerweise um 20–40 %.
Wie starten wir mit FACT-Finder bei best it?
Schritt 1: Search-Audit — wir analysieren Ihre aktuelle Suche (Zero Results, Top-Queries, Conversion pro Suchanfrage). Schritt 2: Konzept für Ranking, Merchandising und Filter. Schritt 3: Integration und Go-Live. Erstgespräch kostenlos.
Kontakt
Lassen Sie uns über Ihr FACT-Finder-Projekt sprechen.
30 Minuten, in denen wir Ihr Geschäftsmodell verstehen und ehrlich sagen, ob FACT-Finder die richtige Lösung ist.
Mark Föcking
Senior Account Executive
Die richtige Technologie-Entscheidung spart Jahre. Die falsche kostet sie. Deshalb empfehlen wir FACT-Finder nur, wenn es wirklich passt.
FACT-Finder Assessment: Passt es zu Ihrem Geschäftsmodell?
Wir prüfen Ihre Anforderungen und empfehlen ehrlich.
Antwort innerhalb von 24 Stunden. Kein Spam.
FACT-FINDER PARTNER
Turn tech into profit.
Die richtige Technologie macht den Unterschied. FACT-Finder kann der Hebel sein — und best it sorgt dafür, dass er funktioniert.