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Reliability Engineer E-Commerce

Planung und Konzeption statt Fehlerbeseitigung? Dann bist du bei uns richtig!

Werde Teil unseres Teams

Um unsere Kunden künftig noch besser und langfristiger zu betreuen, bauen wir den Bereich Application Management Services auf. Hilf mit, den neuen Bereich zu gestalten und neue Dienstleistungen zu entwickeln, die die Stabilität der Kundensysteme weiter verbessern. So betreust du die Applikationen unserer Kunden und sorgst für BESTe Performance und Stabilität.

Do it

Deine Aufgaben

  • Du identifizierst Verfügbarkeits-, Performance- und Sicherheitsrisiken und entwickelst proaktiv Lösungen, um Ausfälle zu verhindern.

  • Du analysierst Produktionsausfälle und vermeidest sich wiederholende Fehler durch passgenaue und wirtschaftliche Lösungen (Root Cause Analyse).

  • Du hilfst beim Aufbau und der Pflege einer automatisierten, plattform-übergreifenden Monitoring-Lösung, um Kapazitätsengpässe anhand von Nutzungsmuster rechtzeitig zu erkennen.

  • Du beteiligst dich an der Konzeption und Installation neuer E-Commerce-Lösungen, um deren Stabilität und Performance frühzeitig sicherzustellen.

  • Du automatisierst Betriebsaufgaben, wie Updates, Konfigurationsänderungen und Cleanup-Tätigkeiten und reduzierst manuelle Aufgaben.

  • Du initiierst und unterstützt Initiativen, die die Zuverlässigkeit und Wartbarkeit der Systeme und Prozesse verbessern.

Follow it

Dein Team / Arbeitsumfeld

  • Zusammen mit anderen Reliability Engineers, Service Managern und CI/CD-Engineers im Application Management Services (AMS) Team betreust du die E-Commerce-Lösungen unserer Kunden.

  • Du berätst unsere Kunden zur Stabilität und Verfügbarkeit ihrer E-Commerce-Lösungen und erstellst Diagramme, Charts und Reports, um Risiken aufzuzeigen und Verbesserungen vorzuschlagen.

  • Du führst Root Cause Analysen ohne Schuldzuweisungen durch und präsentierst dauerhafte und wirtschaftliche Lösungen bei unseren Kunden – auch auf Führungsebene.

  • Mit unserem Architektur-Team arbeitest du bereichsübergreifend an verlässlichen Konzepten, die sich einfach an sich verändernde Bedingungen anpassen lassen.

  • In enger Zusammenarbeit mit unseren Entwickler-Teams entwickelst du Guidelines, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

  • Du arbeitest selbstständig als Teil von multikulturellen, internationalen Teams. Dabei sprichst du gut Deutsch und Englisch.

Be it

Dein Profil

  • Du kennst dich aus in der objektorientierten Programmierung von Internet-Anwendungen, insbesondere mit PHP sowie mit sonstigen gängigen Frontend-Scriptsprachen (JavaScript / TypeScript, CSS, HTML(5) etc.).

  • Du hast erste Erfahrungen mit der Herstellung containerbasierter Applikationen sowie Deployment & Orchestrierung via Kubernetes.

  • Du drängst darauf, deine Aktionen zu dokumentieren und zu teilen, um daraus wiederholbare Anweisungen und automatisierte Lösungen zu erzeugen. Jira, Confluence und Bitbucket beherrscht du fließend.

  • Du fühlst dich als Problem-Owner, übernimmst Verantwortung und führst Probleme durch deine anpackende Art zu einer Lösung. Dabei überzeugst du sowohl KollegInnen als auch auf Führungsebene und beim Kunden.

  • Du hast Spaß am Erfahrungsaustausch mit deinen KollegInnen und freust dich darauf, neue Technologien und Methoden kennenzulernen.

Join it

Das erwartet dich bei uns

  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, eine gelebte Open-Door-Policy in einem familienfreundlichen Unternehmen.

  • Große Agentur mit vielen Austauschmöglichkeiten und interessanten KollegInnen.

  • Spannende und anspruchsvolle Enterprise- E-Commerce-Projekte mit modernsten Systemen und Technologien.

  • Finde deinen individuellen Weg mit unserem Karriere-Framework und nutze Fortbildungsangebote, um deine Ziele zu erreichen.

  • Individuelles Onboarding für deinen schnellen Start in unseren Workflow.

  • Vielfältige Möglichkeiten zur Mitgestaltung, Flexibilität und Innovationsförderung.

  • Kostenfreie Getränke, regelmäßige Events, Essen-Zuschüsse, Gesundheitsförderung, sowie zahlreiche weitere Benefits.

  • Arbeite an einem Standort deiner Wahl. Auch Remote-Arbeit ist großflächig möglich.

  • Für Bewerber aus Österreich:
    Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet ein Mindestgehalt anzugeben. Das monatliche Bruttomindestentgelt für diese Position beträgt laut Kollektivvertrag € 2.854. Wir bieten eine Überzahlung abhängig von Qualifikation und relevanter Berufserfahrung.

Jetzt bewerben!

Deine Benefits bei best it

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Team Events
Egal ob Grillen, Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Spieleabend – wir haben digital und vor Ort gemeinsam Spaß bei der Arbeit und auch danach.

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Mitbestimmung
Müsste, Sollte, Könnte, Würde, Hätte: MACHEN! Wir leben das Konzept der evolutionären Teams. Dadurch ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden, die Leitplanken für Ihre eigene Arbeit selbstständig zu setzen.

/03

Flexible Arbeitszeiten
Durch flexible Arbeitszeiten außerhalb unserer moderaten Kernarbeitszeiten bieten wir jedem Mitglied unseres Teams die Möglichkeit, Arbeitsbeginn und Arbeitsende selbst festzulegen und seinen Tag individuell zu gestalten.

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Remote Work
Handwerkertermin? Kita geschlossen? Oder einfach mal ungestört arbeiten? Bei best it können Mitarbeitende die Möglichkeit des Homeoffice flexibel nutzen oder auch ganzheitlich remote arbeiten. Das „wo“ spielt bei uns keine Rolle. Wir bieten vielseitige Arbeitsplatzmodelle.

    Thinking digital. Winning together.

    best it gehört zu den größten inhabergeführten Digitalagenturen in Deutschland. Für unsere Leistungen sind wir bereits mehrfach ausgezeichnet worden. Wir bringen die Digitalisierung des Handels immer neu voran – und das seit mehr als 20 Jahren.

    Unseren Erfolg verdanken wir unseren Top-Mitarbeitenden, Top-Partnern und den Top-Unternehmen, für die wir täglich unser Bestes geben. Alle gemeinsam entwickeln wir innovative, smarte und nachhaltige Lösungen für die Herausforderungen des digitalen Handels. So gelingen auch in Zukunft Kundenerlebnisse, die überzeugen.

    Unsere Digital Natives unterstützen an drei Standorten und remote anspruchsvolle Unternehmen europaweit über die gesamte digitale Wertschöpfungskette hinweg. Wir leben unsere Werte und schaffen Mehrwert. Jedes Teammitglied ist uns wichtig – und wichtig für den Erfolg. Deshalb fördern wir kontinuierlich die individuelle und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden.

    Komm zu best it und werde Teil unseres Erfolgs!

    Schau Dir im Video an, was Sophia über ihren Job, ihr Team und best it als Arbeitgeber zu erzählen hat!

    Wir freuen uns auf Dich!

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    Nimm gerne Kontakt mit uns auf!

    Sandra Müller,
    HR Managerin
    jobs@bestit.de
    +49 30 200 111-0