Project Description

Hagemeyer

Unternehmen:

Hagemeyer Retail

Umsatz:

45 Mio. Euro (2017)

Gründung:

1879

Mitarbeiter:

ca. 400

Branche:

Fashion

executive summary

Innerhalb von nur 18 Arbeitstagen ging am 8. Mai 2020 der Online-Shop des Modefilialisten Hagemeyer online. Mit mehr als 100.000 Artikeln, mehr als 350.000 Varianten und 500 Kategorien, möchte Hagemeyer seinen Kunden vor allem auf regionaler Ebene ein digitales Einkaufserlebnis bieten. Dabei stand zu Beginn die Idee, eine Kundenplattform für die 90.000 VIP-Kunden zu erstellen. Torben Hauffe, Customer Success Manager bei best it, sah mit Beginn der Corona-Krise hier eine Chance für Hagemeyer, sich zukunftsfähig aufzustellen und motivierte Martin Heinzmann, COO und „Chef-Digitalisierer“ bei Hagemeyer, das Projekt in Angriff zu nehmen – gerade au