Erfolgreicher Relaunch von Mediashop.tv – Low-Code Customer Experience Plattform
best it schafft für den Omnichannel-Spezialisten MediaShop eine völlig neue E-Commerce-Basis für dessen Digitalgeschäft. Mit dem Relaunch des eigenen Webshops kommt das Unternehmen dem strategischen Ziel, den E-Commerce am Konzernumsatz auf über 50 Prozent zu steigern, einen weiteren Schritt näher.
Mit Multichannel in die Zukunft: Calumet Photographic setzt auch online auf Information und Beratung
Calumet Photographic setzt auch online auf Information und Beratung - enge Kundenbindung, mobile Optimierung und eine zukunftsfähige Struktur. Mit einem komplett neu aufgesetzten Shop bietet das Unternehmen mittlerweile den Service des Fotoladens an der Ecke im globalen Internet.
Personalisierung im E-Commerce: Jeder Kunde sollte sein eigenes Erlebnis bekommen
Mit der Abkehr von kleinen Geschäften „an der Ecke“ zugunsten von großen Ketten litt vor allem das persönliche Shoppingerlebnis. Auffangen kann das nur ein Bereich: der E-Commerce. Kaum ein Shoppingkonzept lässt so viel Personalisierung zu wie ein Webshop, und zudem fordern es die Kunden auch ein.
E-Commerce-Studie: B2B-Unternehmen haben noch Defizite in der Customer Experience
Online geshoppt wird heute mehr denn je – moderne Shoppingangebote werden im B2B-Umfeld jedoch noch unterbewertet. Ebenso wird bislang die Nutzung moderner Technologien für mehr Kundennähe als wenig relevant angesehen.
Hochwertiges Nutzererlebnis gegen negatives Konsumklima
Das Wachstum aufgrund externer Faktoren muss heute immer mehr durch interne Maßnahmen der Shopbetreiber stabilisiert werden. An erster Stelle – und zudem mit einfachen Mitteln zu bewerkstelligen – steht eine Optimierung der User Experience (UX). Dieser Faktor wird in den kommenden Monaten und Jahren entscheidend für die Kundengenerierung sein.
B2B-E-Commerce und Beschaffung
Einkauf und Beschaffung zwischen Unternehmen stehen unter massivem Druck. Bereits geschwächt durch die Auswirkungen der Corona-Pandemie kommen neben dem Rohstoffmangel jetzt noch die durch den Konflikt in der Ukraine bedingten Lieferengpässe hinzu. Verzögerungen in der Supply Chain können für Unternehmen die Existenz bedrohen, schnelle Prozesse sind notwendig und können über E-Commerce-Modelle für die B2B-Branche umgesetzt werden.
Design messen statt Bauchentscheidung: User Experience mit Webanalysen optimieren
Die Customer Journey verändert sich – wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Die heutige Flut an Endgeräten und Einstiegskanälen haben die Customer Journey in Webshops komplexer werden lassen. Die technischen Möglichkeiten sind ebenso unendlich – alles mit dem Ziel, den Nutzer in den Vordergrund zu stellen und eine optimale User Experience (UX) zu bieten.
Happy UX-Mas: Wie Weihnachten für Shopbetreiber zum freudigen Ereignis wird
Der Handel steckt mitten im Weihnachtsgeschäft und der Jahresprüfstein für die User Experience (UX) steht an. Himmel statt Hölle für Kunden und Shops zum Umsatztreiber des Jahres - wir zeigen, wie es geht.
Moderne Beschaffung: Marktplätze gewinnen im B2B-Commerce mehr Boden
Millennials und Corona treiben den Ausbau von B2B-Marktplätzen voran.
Immer mehr B2B-Händler verkaufen online
Analoge Bestellungen werden aussterben, aber die digitale Beschaffung im B2B-Geschäft erfordert mehr als nur einen Webshop. Das sind die fünf wichtigsten Features.
session: Umsatzausfall mit neuem Shopkonzept auffangen dank shopware
Neues Shopkonzept „made by best it“ schafft maximale Flexibilität in Corona-Zeiten. session verkauft Musikinstrumente online, per Click & Collect und per Click & Meet.
Wachstum: E-Commerce braucht Menschen zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen
Corona sorgt für einen deutlichen Anschub und bringt dem Handel einen massiven Wandel. Die Entwicklung des Online-Handels und anderen alternativen Konzepten zur Digitalisierung zeigt, dass die Zukunft noch mehr digitalbasierte Modelle hervorbringt, die den Kunden mit dem Handel verbinden.
Zehn Erfolgsfaktoren: Click-and-Collect macht Umsatz
Einkaufen ist anders geworden, der Lockdown hält uns noch eine Weile in Atem. Einzelhändler richten sich darauf ein, und nehmen das veränderte Einkaufsverhalten der Kunden als sich nachhaltig verändert – ob Lockdown oder nicht, die Kunden finden wachsenden Gefallen an Click & Collect.
Die Bedeutung von Google und Suchmaschinenmarketing
Folge 2 der Videoreihe "E-Commerce", eine Kampagne von Projekt Zukunft Berlin in Kooperation mit media:net, präsentiert die Bedeutung von Google und erläutert, warum Suchmaschinenmarketing zum Erfolg eines Unternehmens beiträgt.
Herzlich willkommen, Mascha!
Mascha Kittelmann ist unsere neue Junior UX-Designerin. In einem kurzen Interview haben wir die gebürtige Berlinerin über ihre Eindrücke aus der ersten Woche bei best it befragt.