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Presse

Erfolgreicher Relaunch von Mediashop.tv – Low-Code Customer Experience Plattform

19.09.2022|

best it schafft für den Omnichannel-Spezialisten MediaShop eine völlig neue E-Commerce-Basis für dessen Digitalgeschäft. Mit dem Relaunch des eigenen Webshops kommt das Unternehmen dem strategischen Ziel, den E-Commerce am Konzernumsatz auf über 50 Prozent zu steigern, einen weiteren Schritt näher.

Mit Multichannel in die Zukunft: Calumet Photographic setzt auch online auf Information und Beratung

06.09.2022|

Calumet Photographic setzt auch online auf Information und Beratung - enge Kundenbindung, mobile Optimierung und eine zukunftsfähige Struktur. Mit einem komplett neu aufgesetzten Shop bietet das Unternehmen mittlerweile den Service des Fotoladens an der Ecke im globalen Internet.

Personalisierung im E-Commerce: Jeder Kunde sollte sein eigenes Erlebnis bekommen

23.08.2022|

Mit der Abkehr von kleinen Geschäften „an der Ecke“ zugunsten von großen Ketten litt vor allem das persönliche Shoppingerlebnis. Auffangen kann das nur ein Bereich: der E-Commerce. Kaum ein Shoppingkonzept lässt so viel Personalisierung zu wie ein Webshop, und zudem fordern es die Kunden auch ein.

Hochwertiges Nutzererlebnis gegen negatives Konsumklima

28.07.2022|

Das Wachstum aufgrund externer Faktoren muss heute immer mehr durch interne Maßnahmen der Shopbetreiber stabilisiert werden. An erster Stelle – und zudem mit einfachen Mitteln zu bewerkstelligen – steht eine Optimierung der User Experience (UX). Dieser Faktor wird in den kommenden Monaten und Jahren entscheidend für die Kundengenerierung sein.

B2B-E-Commerce und Beschaffung

29.03.2022|

Einkauf und Beschaffung zwischen Unternehmen stehen unter massivem Druck. Bereits geschwächt durch die Auswirkungen der Corona-Pandemie kommen neben dem Rohstoffmangel jetzt noch die durch den Konflikt in der Ukraine bedingten Lieferengpässe hinzu. Verzögerungen in der Supply Chain können für Unternehmen die Existenz bedrohen, schnelle Prozesse sind notwendig und können über E-Commerce-Modelle für die B2B-Branche umgesetzt werden.

Design messen statt Bauchentscheidung: User Experience mit Webanalysen optimieren

15.12.2021|

Die Customer Journey verändert sich – wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Die heutige Flut an Endgeräten und Einstiegskanälen haben die Customer Journey in Webshops komplexer werden lassen. Die technischen Möglichkeiten sind ebenso unendlich – alles mit dem Ziel, den Nutzer in den Vordergrund zu stellen und eine optimale User Experience (UX) zu bieten.

Wachstum: E-Commerce braucht Menschen zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen

26.03.2021|

Corona sorgt für einen deutlichen Anschub und bringt dem Handel einen massiven Wandel. Die Entwicklung des Online-Handels und anderen alternativen Konzepten zur Digitalisierung zeigt, dass die Zukunft noch mehr digitalbasierte Modelle hervorbringt, die den Kunden mit dem Handel verbinden.